Tolle Angebote und nette Beratung vor Ort
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Tolle Angebote und nette Beratung vor Ort
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Sehr gute tarifliche und technische Beratung, die Kündigung beim Altanbieter und die anschließende Übernahme der Telefonnummer hat reibungslos funktioniert, am angegebenen Termin wurde die Telefonnummer zu Unitymedia übergeben, Installation wurde innerhalb 1 Woche sauber und schnell durchgeführt, auch später aufgetretene Fragen wurden im Shop gewissenhaft beantwortet, ich fühle mich gut aufgehoben und betreut, Telefon und Internet funktionieren bis heute reibungslos, die Internetgeschwindigkeit... weiterlesen
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Netter und kompetete Mitarbeiter. Wenn man dort die Bestellung gemacht hat, kann man auch dort auf den Kundenservice zurückgreifen. Jederzeit gerne wieder!
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Verkauf/ Beratung gut. Aber bei Problemen keine Unterstützung! Telefonische Erreichbarkeit schlecht. Meistens erreicht man den AB auf dem man keine Info hinterlassen kann. E-Mails werden nicht beantwortet. Es bleibt nichts übrig als im Laden selbst vorstellig zu werden. Unter Kundenservice verstehe ich etwas anderses
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