Fazit: Stressfreier Einkauf, sehr gute Beratung, Auslieferung und Rundumservice.
Energie- und Umweltkrise waren ursächlich für die Anschaffung neuer Kühl-/Gefriergeräte.
Erster Versuch: Direktkauf beim Hersteller über Internet. Gerät war nach zwei Tagen defekt und ging an Hersteller zurück.
Zweiter Versuch: Gleicher Hersteller aber Kauf über Fachhändler Hausgeräte Krämer, Taunusstein, weil wir den Service vor Ort wollten, angefangen mit der Beratung vor Kauf, Service bei Auslieferung und... weiterlesen
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Bewertungsübersicht
- 3.7 Empfehlenswert 6 Bewertungen
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Bewertungen zu Hausgeräte Krämer GmbH
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Leider musste ich nach dem Kauf eines Geschirrspülers feststellen, dass der Service nach dem Bezahlen des Gerätes bei der Fa. Krämer endet. Mir wurde tel. mitgeteilt, dass das Gerät ein Neugerät ist und dafür der Kundendienst zuständig ist, sie können nichts machen. Da ich am Telefon ,,abgewürgt,, wurde konnte ich die Fehlermeldung auch nicht beschreiben. Der gerufene Kundendienst war schon überrascht, dass dieser kleine Fehler nicht von der Firma Krämer behoben wurde. Es wäre für einen... weiterlesen
Top Service, sehr gute und proffessionelle Beratung!
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Ein Kunde
Perfekte Beratung und perfekter Einbau, Zuverlässigkeit bei Terminen, Lösungsvorschläge nebst Hilfen...weiter auf 11880
Ein Kunde
Bei Reparaturen kann ich diesen Betrieb nicht weiter empfehlen. Bei der Reparatur meiner Spülmaschin...weiter auf 11880
Preislich nicht supergünstig, aber dafür ein sehr guter Service, kompetente und freundliche Beratung, extrem schnelle Lieferung und terminlich flexibel. Man merkt, dass das Wort Service hier großgeschrieben wird. Reparaturen werden allerdings, anders als noch vor drei Jahren, nur noch für dort gekaufte Geräte angeboten. Man will verständlicherweise der Unart entgegenwirken, dass Leute den guten Service hinsichtlich Beratung und Reparatur in Anspruch nehmen, die Geräte aber billig in Supermarkt... weiterlesen
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