Ich habe in den letzten 6 Wochen zwei Kunden zu Matthies begleitet. Beide haben eine Harley im Wert über 20.000 Euro gekauft. Nun hatte ich Interesse an einem Umbau bei meiner Harley. Telefonisch wurde vereinbart, daß ich entsprechende Bilder und Beschreibungen an Matthies senden kann. Gestern waren wir mit unseren Kunden vor Ort. Obwohl seitens Werkstatt die Zusage für die Vorbereitung eines Umbauangebotes dagewesen ist, hatte sich niemand aus dem Team damit beschäftigt. Ärgerlich dass wir eine Anfahrt von 3 Stunden einfacher Weg hatten. Und das nun bereits 4x. Nun suche ich einen anderen HD Dealer der die Bedürfnisse seiner Kunden ernst nimmt.
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