Ich habe mir hier online Tickets für eine Veranstaltung in Köln gekauft. Da es Probleme mit der Aktualisierung meines Accounts gab, habe ich eine E-Mail an KVS gesendet. Die Antwort kam sehr schnell, das Problem wurde am nächsten Tag behoben und ich wurde sofort telefonisch informiert. Die Tickets waren dann auch zwei Tage später schon da. Alles ist sehr freundlich, unkompliziert und schnell abgelaufen - einfach ein guter Service. Werde KVS wieder nutzen, wenn ich Tickets aus der Kölner Gegend benörige.

Das Plantsch verfügt über ein breites Angebot: ein Außen- und ein Hallen-Schwimmbecken mit 25m Bahnen, 3m-Sprungturm, Nichtschwimmerbecken innen und außen, Baby-Plantschbecken, Breitwellenrutschbahn außen und eine Reifen-Rutsche innen (mit Zeitnahme) und ein Wellness-Außenbecken (mit Strömungskanal und Massagedüsen) , das ganzjährig genutzt werden kann. Nicht optimal ist, dass der Sprungturm-Nutzer ins Schwimmerbecken springt. Da ist zu den Sprungzeiten recht wenig Platz zum Schwimmen. Postiv: die Zeiten, an denen zum Beispiel der Strömungskanal in Betrieb ist, sind genau festgelegt. So verpasst man seine Favoriten nicht. Zusätzlich gibt es einen Saunabereich mit 2 Saunen und einem Dampfbad. Es ist alles sehr gepfelgt und sauber. Die Preisstruktur ist noch verbesserungswürdig: das Familienticket incl. Sauna für 3 Stunden kostet im Winter 28 €, im Sommer 26,50 €. Ohne Sauna 17,50 € bzw. 12,50 €. Das ist zwar nicht überteuert, allerdings: will nur ein Familienmitglied die Sauna nutzen, stimmt das Verhältnis nicht mehr so ganz. Im Großen und Ganzen gehen wir aber recht gerne ins Plantsch.

Ich habe mir über den Onlineshop eine Software bestellt. Die Bezahlung kann durch Überweisung, per Kreditkarte oder PayPal durchgeführt werden. Der Bestellvorgang ist sehr benutzerfreundlich. Absolut klasse: die Lieferung kam am nächsten Tag schon bei mir an! Unschön ist der Aufschlag von 4 € bei einer Bestellung von unter 30 €, was aber in meinem Fall egal war, da der Preis trotz des Aufschlag unschlagbar war. Geliefert wird über UPS, was immer von Nachteil ist, wenn man zur Lieferzeit nicht zu Hause ist. Eine Lieferung an eine Packstation wird nicht angeboten.

Das Erlebnisbad Wellenberg ist ein Hallen- und Freibad. In Außenbereich gibt es ein Schwimmer- und ein Babybecken sowie die Möglichkeit zum Beachvolleyball, eine Kletterwand sowie ein Kinderspielplatz. Die Liegeweise ist sehr groß, so dass man selbst bei viel Betrieb dem Nachbarn nicht auf dem Handtuch liegt. Im Hallenbad gint es ebenfalls ein Schwimmer- und ein Babybecken sowie zusätzlich ein Warmwasserbecken, von dem aus man nach außen schwimmen kann. Besonders im Winter ist das toll, wenn außen das warme Wasser in der kalten Luft dampft. Abgerundet wird das Wasserangebot durch zwei große Rutschen. Obwohl relativ viele Liegen zur Verfügung stehen, sind diese schnell alle belegt. Wer mag kann sich gegen einen Aufpreis noch in der Sauna erholen oder an der Cafetreia einen kleinen Imbiss zu sich nehmen. Die Eintrittspreise für Familien sind sehr angenehmen: mit der "Kind und Kegel"-Karte zahlt eine Familie mit zwei Kindern für 4 Stunden 18 €.

Wir haben hier für unsere Tochter eine Armbanduhr gekauft. Die Auswahl an Kinderuhren ist auf Grund der Ladengröße nicht so riesig, aber durchaus ausreichend. Die Beratung, Service und Bedienung sind ausgesprochen gut. Als die Uhr nach 2 Monaten nicht mehr lief, wurde sie ohne Wartezeit im Geschäft repariert. Nachdem die Uhr ca. drei Monate später wieder stehen blieb, wurde sie sofort zum Hersteller gesendet. Nach ein paar Tagen bekamen wir die Info, dass die Uhr einen Produktionsfehler hat und eine Reparatur nicht möglich sei (oder nicht sinnvoll). Die Auswahl einer anderen Uhr der gleichen Preisklasse lief mit der gleichen, guten Beratung wie beim Erstkauf ab. Ich finde es immer angenehm, wenn ein Kunde auch nach dem Kauf bei Problemen und Reklamationen gut betreuut wird - und das hier ist der Fall.

Ich pendle seit Jahren mit der Bahn und muss dabei auch die S-Bahn nutzen. Zwei Dinge funktionieren über all die Jahre zuverlässig: Preiserhöhungen und ständige Verspätungen und Zugausfälle. Besonders im Winter ist die S-Bahn sehr störungsanfällig. Das ist bitter, wenn man auf eine bestimmte S-Bahn-Linie angeiwesen ist und diese nicht kommt. Dies hat dann meistens zur Folge, dass ich meinen Anschlusszug verpasse oder der Anschlusszug auch verspätet ist, weil er hinter der S-Bahn herfahren muss. Ebenfalls miserabel ist die Kundeninformation: es kommt häufig vor, dass man gar keine Infos erhält; ein anderes mal bekommt man mehrere unterschiedliche Infos. Mit viel Optimismus glaubt man an die angekündigte "Serviceoffensive". Spricht man jedoch mit Leidesgenossen, merkt man, dass sich hier kaum jemand viel Hoffnung auf eine bessere Leistung der S-Bahn macht.

Das Emilia liegt direkt im OEZ. Neben dem Verkauf von Feinkost und Spezialitäten bietet das Emilia Pizza zum Mitnehmen an. Hier liegen die Pizzen aber nicht wie oft üblich schon fertiggebacken unter einer Wärmelampe, sondern noch ungebeacken (ich nehme jedoch an, dass der Boden schon kurz vorgebacken wurde) in der Auslage und werden dann bei der Bestellung in einen großen Ofen geschoben und fertiggebacken. Die Auswahl ist groß und beschränkt sich nicht auf die üblichen Pizzasorten. Es schmeckt einfach super, die Stücke sind ausreichend groß und für Münchner Verhätnisse auch nicht teuer - besonders nicht bei dieser Qualität. Das Emilia wird wohl fester Bestandteil unserer OEZ-Besuche.

Hier findet man eine riesige Auswahl an Rädern jeglicher Art und für jeden Geldbeutel. Die Beratung ist kompetent und freundlich. Das gekaufte Rad wird gleich in der integrierten Werkstatt fahrbereit montiert und man kann auf der "Teststrecke" im Laden noch eine Probefahrt machen. Auf Wunsch wird dann das Radl noch genauer auf die eigenen Bedürfnisse eingestellt. Alles Nötige und einige Spielereien an Zubehör kann man natürlich auch erwerben, ebenso gibt es eine Abteilung für Gebrauchträder. Wenn man nicht unbedingt ein Radl des neuesten Jahrgangs haben möchte, sondern sich auch mit dem Vorgängermodell zufrieden gibt, kann man durch gute Angebote bares Geld sparen. Nicht optimal (besonders an Samstagen) sind die Öffnungszeiten (erst ab 10 Uhr).

Der Bachmeier ist Bäckerei, Konditorei und Café in einem. Es gibt eine große Auswahl an Semmeln, Brotsorten, Gebäck sowie Kuchen und Torten mit der enstprechenden Auswahl an heißen und kalten Getränken. Ergänzt wird das Angebot durch einige kleinere Gerichte wie Schinkennudeln und durch mehrere Snacks (Leberkässemmel, Pizza ...). Das Café verfügt über ausreichend Sitzplätze innen und bei schönem Wetter über 4 Tische im Außenbereich direkt in der Fußgängerzone. Für mich ganz angenehm ist die Selbstbedienung beim Besuch im Café: man bestellt alles an der Theke, bekommt seine Speisen und Getränke auf einem Tablett, zahlt gleich und kann genießen. Geht super schnell. Besonders empfehlensswert ist das Frühstücksangebot, bei dem für jeden Geschmack was dabei sein dürfte. Auch die Öffungszeiten lassen kaum Wünsche offen: Mo - Fr von 7 bis 19 Uhr, Sa von 7 bis 18 Uhr und So von 8 bis 17 Uhr.