Die Böttcher AG ist für mich seit Jahren die Anlaufstelle Nummer Eins, wenn es um Werkzeuge oder Büromaterial geht. Mit stets zufriedenstellenden Erfahrungen und einem umfangreichen Sortiment haben sie sich meine Treue verdient, weshalb ich andere Anbieter wie Amazon links liegen lasse.
Ich erinnere mich an eine einzige Bestellung, bei der es eine Verzögerung gab. Doch auch diese Situation wurde durch ein äußerst angenehmes und informatives Gespräch mit einer Mitarbeiterin, deren Name mir... weiterlesen
Bewertungsübersicht
- 3.9 Empfehlenswert 248 Bewertungen
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Bewertungen zu Böttcher AG
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Zustellungsproblem wurde nicht gelöst, der Kundenservice ließ dabei zu wünschen übrig. Es schien, als wäre das Interesse an der Lösung meines Anliegens nicht vorhanden und mein Abschied als Kunde wurde scheinbar gleichgültig hingenommen. In der heutigen Zeit, wo die Auswahl an Wettbewerbern groß ist, sollte man als Unternehmen doch mehr auf die Kundenbetreuung Wert legen. Leider kann ich die Böttcher AG unter diesen Umständen nicht weiterempfehlen.
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Ein furchtbarer Ort für Menschen
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Wie das mit Büroarbeit so ist...man braucht einiges an Utensilien.
Egal ob Aktenordner, Hefter, Stifte, Druckerpatronen, Drucker-/Papier, Briefumschläge, Verpackung, Werkzeuge und sogar was für Küche & Haushalt, Garten, Arbeitsschutz, Sport & Freizeit, Taschen, Lebensmittel und Getränke sind hier zu erwerben.
Die Lenis hat sich größtenteils auf die üblichen Büroartikel beschränkt: so da wären: Aktenordner, Trennstreifen, Pinnwand mit Pinnadeln, Umschläge und dazu noch einen... weiterlesen
Die Bestellung kommt schnell und zuverlässig. Und wenn man doch mal den Kundenservice braucht, ist dieser sehr freundlich und hilfsbereit.
Hallo
leider kann ich die Bestellung nicht annehmen da Sie bis heute nicht bei mir ist.
Angeblich wurde Sie über GLS Ausgeliefert aber nicht zu mir da ich keine Shop-Bestellung will.Auch den Dienst kennen ich nicht keine Benachrichtigung usw.
Da ich nicht im Internet nachsehe.
Das ist der schlechterste Lieferdienst faule Fahrer usw.
Der Vorgang wurde von mir heute Storniert Telefon mit Aufzeichnung
Sorry so nicht
Fa. Kraut
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thomas Schreck
Mein Anliegen wurde umgehend und sehr freundlich erledigt.
Absolut empfehlenswert. Ich bestelle schin eine Weile bei Böttcher und wurde nie enttäuscht. Deswegen gibt es voll 5 Sterne!
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Die Abwicklung meiner Bestellung und Bezahlung lief super und die Lieferung geht sehr schnell.
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Dieser Onlineshop hält was er verspricht. Die Ware kommt schnell und der Kundenservice ist super :)
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Hatte was bestellt und musste auch wieder etwas zurück senden (war aber mein Verschulden). Die Rücksendung und Rücküberweisung des Geldes ging schnell und unkompliziert.
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Ich bin mega zufrieden mit dem Service der Böttcher AG.
Herzlichen Dank, für diesen klasse Service. Meine nächste Bestellung ist schon unterwegs!
Ich sage nur Daumen hoch und volle Sterne für diesen Shop, ich brauchte ganz schnell ein Geschenk und es war den nächsten Tag bei mir. Einfach nur Klasse
Habe am 04.05.22 Regenwassertonne bestellt und per PayPal bezahlt (=sofort!)
Heute ist es 31.05.22. Das Liefertermin wird immer wieder auf weiteres verschoben. Es gibt keine Garantie, dass ich die Ware noch im Sommer bekomme. Laut Service-Team : "Ihr gewünschter Artikel wird derzeit leider einer Qualitätsprüfung unterzogen, dies wurde vom Lieferanten leider nicht rechtzeitig an uns kommuniziert. Wie lang die Prüfungen noch andauern, kann uns derzeit noch nicht gesagt werden, so lang darf aber keine Ware das Werk verlassen."
Anfragen wegen Preisnachlass oder Ersatzware wurden abgelehnt. Das Geld wurde abkassiert aber ich bleibe weiterhin ohne Ware.
Rechnungen werden per Email versandt. Kommt die Email in den Junk Ordner wird sofort ohne weitere Mahnungen über Creditreform eingezogen.
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