Ein Einkaufs-Abenteuer, wer sich hierhin wagt.
Von der Fürsorge bis zur Wichtigtuerei, sind es nur acht Buchstaben: ELEMENTS.
Man liest so einiges an schlechten Bewertungen, über diese Firma, vor allem in Sachen Freundlichkeit, die sich häufig vermissen lässt. Nun ja, dachte ich, es wird schon nicht so schlimm sein, und ging – CO² frei zu Fuß, wohlgemerkt – in die Rudloffstraße 124, um neue Objekte für mein Bad zu bestellen. Ein dicker Mann kam auf mich zu, kontrollierte meinen Impfpass (3 Mal geimpft) und inspizierte meine FSP-Maske, ob ich auch nicht schummle.
Herr D., wie Dübel, forderte mich auf, meine Hände zu desinfizieren. Ich sagte zu ihm, dass ich von zu Hause komme, meine Hände mit einem sündteuren Spray desinfiziert hätte, weil ich das ganze Zeug nicht vertrage und schreckliches Hautjucken bekäme, ich ihm aber versichern könnte, dass ich dies, schon in eigenem Interesse, wirklich getan hätte.
Er hat seine Vorschriften, erkläre Herr D. unbeeindruckt. Meine Versicherung, bereits desinfizierte Hände zu haben, wurde quasi in die Lügen-Ecke verbannt.
Wir können das ja auch hier am Tresen erledigen, ich hätte alles aufgeschrieben was ich haben wollte, startete ich einen zweiten Versuch.
Herr D. wie Dübel, der sich zwischenzeitlich hinter dem Tresen verschanzt hatte, ging noch einen zusätzlichen Schritt zurück. Er stand fest mit den Rücken an der Wand, als hätte ich die Pest. Das ginge auch nicht, sagte er, denn er hätte seine Vorschriften. Ausnahmslos.
So ein Wichtigtuer, dachte ich. Die Realität ist viel schlimmer, als jede Internet-Bewertung. Ich machte auf dem Absatz kehrt und ging. Das war mir echt zu viel Absurdität.
„Ganz toll, wie Sie mit den Corona-Vorschriften umgehen“, äffte mir der dicke Mann hinterher. Zynisch wünschte er mir noch einen schönen Tag.
Wie bitte…??? Was hat Herr D., wie Dübel, da gesagt? Wie ich mit den Corona-Vorschriften umgehe??? Vermutlich gehörte ich zu den ersten meiner Altersklasse (66) die sich haben boostern lassen. Vermutlich gehöre ich zu den wenigen Menschen, die jeden unnötigen Kontakt meiden; bis heute. Ich gehe nicht einmal essen, bis das alles vorbei ist.
Der Witz an der Sache aber ist, dass ich in diesem freundlichen Laden überhaupt nichts hätte anfassen müssen, und schon gar nicht diesen dicken Mann – nicht für viel Geld. Jemanden ohne jegliches Fingerspitzengefühl, jemanden ohne die Fähigkeit, die Kirche im Dorf zu lassen, den würde ich nieeeeee anfassen.
Und was nützt ihm seine Wichtigtuerei? Ohne Testzentrum vor der eigenen Haustüre, nämlich rein gar nichts. Da helfen auch keine desinfizierten Hände, wenn jemand positiv wäre. Einfach nur lächerlich. Liebe Kunden: es gibt in dieser wunderschönen Stadt genug Alternativen für Eure Wünsche. Zu „ELEMENTS“, wo man so freundlich zur Kundschaft ist, braucht man wirklich nicht hinzugehen. Ich habe, was ich brauchte, längst woanders gekauft.

Vorbildlich, und zwar bis jetzt immer. Sehr freundlich und fleißig und zuverlässiges Personal. Geschlossene Kommunikation und hilfreiche Optionen vorweg. Freue mich, wenn man hoffentlich bald wieder die Gesichter der Zustell-Engel sehen kann.

Umzug steht an. Nach 22 Jahren können alle Möbel neu - dachte ich. Das wäre einfach - dachte ich. Auf zu xxx Lutz Posthausen, 160 km Anfahrt. Am Samstag Mittag, Fehler Nummer eins. Randvoll mit Bummeltouristen. Parken im Nirwana. Glücklich um 13.00 Uhr vor und in der Abteilung Schuhschränke. Brauche 4 große Artikel. Es kommt noch einiges dazu, sagte ich der Verkäuferin. Will bestellen und erkundige mich nach Liefer- und Montagekosten. Montage geht klar, aber...: 4 Schuhschränke, 4 x Anlieferung bezahlen, obwohl alle Artikel mit dem selben LKW angeliefert werden. Ich glaubte mich verhört zu haben. Die Dame sagte aber, dass sie mit mir darüber nicht diskutieren will; das sei eben so. Also nochmal: wenn ich bei Ihnen 32 Artikel kaufe, die hier auf meinem Zettel stehen, bezahle ich 32 mal die Lieferkosten? Echt jetzt? —- Echt jetzt! Dem war so. Danke nein, dann kommen wir nicht ins Geschäft. Bin sofort weiter zur kleineren Konkurrenz gefahren, habe nach vorzüglicher Beratung knappe 19.000,- Euro Umsatz hinterlassen, incl. Montage und... tatatataaa: NUR EINMAL DIE LIEFERKOSTEN!!! Mein Resümee am Abend: „NixNixNix-Nutz.“ Wer da kauft ist selbst schuld.

Es geht etwas schneller, wenn man sein Geld nimmt und direkt aus dem Fenster wirft. Gehen Sie auch nur dann zu Ihrem vertrauten Bänker wegen einer Anlage-Beratung, wenn er mit diesem Verein nichts zu tun hat. Nordcapital Holding GmnH & Cie KG ist eine absolut sichere (inkompetente) Geldvernichtungsmaschine.

Lieber Finger weg von dieser Werkstatt. Man hatte mir bei einer Bremsscheiben-Montage ein Rad nicht korrekt festgezogen. Nach 5.000 km Autobahn (ich hätte tot sein können) ist der Reifen weggekracht. Natürlich musste die Werkstatt dafür aufkommen. Aber statt einer Entschuldigung hat man mir ausrichten lassen, dass sich nicht mehr erwünscht bin. Das ist so unterirdisch...

Aus meiner Mutter hat eine unverantwortliche Stationsärztin einen Pflegefall fabriziert. Mutters Leben ist keinen Pfifferling mehr wert. Ihre Seniorenresidenz mussten wir bereits auflösen. Die neuen Möbel wurden teilweise verschenkt. Das Pflegeheim ist nun die letzte Station. Wir haben mehr als das dreifache an Kosten. Trotz eines großen Zeitungsartikels im "Öffentlichen" (Rhein-Zeitung), welchen die Redakteurin Kabasch am 12.09.2018, mit dem Titel: "Mutter ((87) zu früh aus dem Hospital entlassen." für uns veröffentlicht hat, stellt man sich tot, an stelle Verantwortung zu übernehmen. Auch für eine Stellungnahme ist man dort zu hochmütig. Wer die Wahl hat sollte unbedingt ins Marienwörth gehen. Dort ist man gut aufgehoben. Uns bleibt jetzt nur noch der Gang zum Rechtsanwalt; und genau das werden wir tun.

Was aus diesem Haus geworden ist, kann man nur glauben wenn man den alten Kasten vorher kannte. Jedes Mal wenn ich dort vorbeilaufe geht mir das Herz auf. Bei einem Rundgang nahm meine Begeisterung kein Ende. Das war eine stramme Leistung die viel Geld verschlungen hat. Aber es hat sich gelohnt. Allerdings, bin ich mir sicher, dass Stammgäste nur wegen der entzückenden Inhaber hier wohnen. So herzliche und freundliche Besitzer findet man auch nicht so oft. Liebevoll von A bis Z. Professioneller geht es nicht.

In diesen Filialen bin ich seit 2004 immer wieder mal Kundin. Mal mehr- mal weniger lässt man viel Geld dort liegen. Außerdem brachte ich jedes Mal Freundinnen, die mich besuchten, in diese Geschäfte. Eine davon hinterließ einen satten 4-stelligen Einkauf. Leider hatte ich kürzlich eine kleine Reklamation, ausgerechnet für einen Artikel von "Sportalm", also eher hochpreisig. Die Inhaberin hielt sich allerdings vornehm zurück und zeigte keine Kulanz und schon gar kein Verständnis. Ein knapp drei Jahre altes, nahezu ungetragenes Shirt verliert gegen Billigware, weil es ausgeblichen ist ohne dass es getragen wurde; nicht einmal gewaschen? Das kann eigentlich nicht sein. Frau Meyer fehlt leider das nötige Fingerspitzengefühl. Ihre Artikel darf sie nun gerne selbst behalten. Es gibt ja auch noch andere Läden, nicht wahr?

Leider ist die Filiale in Travemünde mit der Zeit bedrohlich geschrumpft, aber es gibt ja noch den kurzen Weg nach Bad Schwartau. Hier bleiben „FRAU“ so gut wie keine Wünsche offen. In beiden Filialen superfreundliches Personal und eine wundervolle Auswahl an Lables. Wir haben es noch nie geschafft nur mal so durchzulaufen ohne etwas mitzunehmen. FRAU kennt das...: wenn man nichts braucht lauert an jeder Ecke ein Schnäppchen. Travemünde könnte in der Mode etwas mutiger sein. Schätzungsweise fehlt dafür hier jedoch die Kundschaft. Vorbildlich geführtes Unternehmen.