Beratung war i.O. Auswahl top. Jedoch wurde jetzt schon das 2te Mal der Termin nicht eingehalten. Statt 10 Tage mittlerweile 15 Tage ... das ist nicht tolerierbar. Nie wieder
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Bewertungsübersicht
- 4.2 Empfehlenswert 10 Bewertungen
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Bewertungen zu Fielmann - Ihr Optiker & Hörakustiker
Beste Fielmann Beratung ever
Geduldig, kompetent und sehr freundlich wurde ich für meine neue Brille beraten.
Die Augentests verliefen reibungslos. Mein Onlinetermin verlief überpünktlich.
Ich bekam sogar für meine alte defekte Brille einen kostenlosen Bügel.
Vielen Dank Herr Kleemann.
Diese Filiale ist absolut zu empfehlen.
Besser gehts nicht
Meine Frau und ich sind dort Kunden, wir sind sehr zufrieden mit Herrn Orbas und Frau Landsiedel und natürlich mit dem Produkt. 5 Sterne!!!
Wir hatten am Samstag einen Termin wegen verschiedenen Sachen. Frau Landsiedel ist kompetent, höflich und fachlich top! Zu unserem Unmut hat Ihr Kollege Herr Kleemann, 0,0 Sterne !! , sie drei mal aufgefordert sich zu Beeilen und sie damit unter Druck gesetzt!
Natürlich bekamen wir das mit!
Mein Verständnis von Höflichkeit geht anders, man fühlt sich... weiterlesen
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Ich war sehr zufrieden sehr gute und Fachkundige Beratung....weiter auf 11880
Hallo, kann nur sagen das ich sehr zufrieden bin, qualitativ sehr gute Beratung und anständige Preise ! Schnelle Lieferung der Brille und nette Leute !
Mein Berater Herr Orbas hat einen guten Job gemacht.
Gerne wieder !
G.Philipp, Friedrichsdorf
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Ziemlich nett, aber nicht wirklich hilfreich. Wahnsinnig voll und wahnsinnig lange Wartezeiten, sowohl beim Sehtest als auch bei der Beratung. Kaum Entscheidungshilfe beim Aussuchen der Gestelle und eher schleppende Beratung. Ansonsten gewohnt große Auswahl an Brillengestellen.
Ich war gestern also am 02.07.2020 bei Filmann, wo ich seit mehreren Jahern Kundin bin. Ich bin begeistert wie schnell, unkompliziert, proffessipnell und sehr !!! freundlich Herr Eichelbeck mich beraten hat. Er hat bei mir die Brillenglasbestimmung durchgeführt und die passende Fasung mit mir ausgesucht. DANKE Herr Eichelbeck, DANKE Filmann.
J.T.Bilinski
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Top! Bin immer wieder Begeistert...
Ich war Ende Januar das 1. Mal bei Fielmann. Da ich selbst Einzelhändler bin
kam mir eine etwas sehr unpersöhnliche Atmosphere entgegen. Doch dann kam ich an den Verkäufer Herrn Eichelbeck der mich total fachmännisch und freundlich bedient hat, Herr Eichelbeck hat durch seine ruhige kompetente Art mir sehr geholfen. Mit meiner Gleitsichtbrille die ich schon nach gut einer Woche abholen konnte, bin ich sehr zufrieden. Das ich für das Brillengestell nichts bezahlen brauchte obwohl ich viele ausprobierte freute mich natürlich auch. Ich komme gerne wieder.
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Der Kundendienst im Hörstudio könnte besser werden
Hier wurden wir ganz gut bedient. Es ging um eine Reklamation die gut abgearbeitet wurde. Ich denke, dass man dort gut seine Brille ...weiter auf Yelp