Selbst ein Stern ist zu viel.
Sind nicht in der Lage, trotz aller, eingereichten Unterlagen einen Führerschein richtig auszustellen. Dann möchte man vorsprechen, um wenigstens einen vorläufigen Führerschein zu bekommen, darf man natürlich nicht. Die unfreundliche Dame an der „Information“ hat weder Verständnis, noch ist sie in der Lage, eine Kopie gegen Zahlung zu tätigen.
Das Telefon bei der Führerscheinstelle selbst scheint während der offiziellen Öffnungszeiten PERMANENT NICHT besetzt zu sein.
Unfassbar!
Rhein-Erft-Kreis, Der Landrat
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Landratsamt
, Straßenverkehrsamt
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Bewertungen zu Rhein-Erft-Kreis, Der Landrat
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Ich benötige mein verlorenes Dokument von dem Straßenverkehrsamt und wollte so schnell wie möglich ein Duplikat des Dokuments erhalten. Leider war es mir vor einer Woche nicht möglich, das Straßenverkehrsamt zu kontaktieren, da ich schwer an Grippe erkrankt war.
Meine Tante wollte mir helfen und bot an, für mich einzugreifen, aber ich hätte nicht gedacht, dass daraus etwas werden könnte. Darüber hinaus habe ich gehört, dass die Bearbeitung mindestens drei Wochen dauern wird.
Allerdings... weiterlesen
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War heute in Bergheim für Führerschein ersatzt sehr freundliche Mitarbeiter ok die Fahrt dorthin zeitaufwendig aber alles ok danke für die Unterstützung
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uhainke4891
Sehr unfreundlich an der Zentrale. Wenn denen was nicht passt wird man einfach weggedrückt oder man ...weiter auf Das Örtliche
ireneschmitz19341
sehr Freundlich
Absolut das letzte trotz Termin 45 Minuten warten
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rmokryrmblue1
meine Erfahrungen in den letzten Jahren bei der Bergheimer Behörde? Hätte ich so gearbeitet in ...weiter auf Das Örtliche
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Irgendwo muss man seinen Frust ja mal loswerden. Das Landratsamt wird sich jedoch sicher nicht dafür interessieren. Die Freundlichkeit im Straßenverkehrsamt ist unterirdisch. Man ist nicht für den Bürger da, sondern es entsteht der Eindruck, man möchte ihm möglichst viele Steine in den Weg legen.
Das trifft im übrigen auch auf alle anderen Ämter zu. Es ist nie jemand erreichbar, keiner kann eine Aussage treffen, aber alle werden ja vom Bürger bezahlt.
Das ist mir in Deutschland noch nie so aufgefallen, wie in BM. Hier sollte mal dran gearbeitet werden. Ein wiederholt umgebautes Kreishaus und tolle Sprüche auf Postern machen es nicht besser.
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Hatte heute ein Termin bei Frau Corall, sehr nette Mitarbeiterin und super freundlich. Aber auch der Rest des Teams,alle sehr kompetent. Sehr gut aufgestellt. Weiter so
Viele Grüße Rolf Rreimann
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Ich habe innerhalb von einer Woche online einen Termin erhalten.Die Parksituation ist gut, da eine Tiefgarage unterhalb des Straßenverkehrsamtes liegt. Trotz Corona war der Ablauf optimal. Ich habe hier eine PKW umgemeldet innerhalb von 10 Minuten, incl. Wartezeit. Besser kann es nicht gehen! Das Sicherheitspersonal sowie die Sachbearbeiterin waren sehr zuvorkommend und freundlich. Note 1. Danke!!!!!
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Sehr Unfreundliches Personal
Hallo Rhein-Erft-Kreis, waren eben bei der KFZ-Zulassung.... Wir sind Top zufrieden. Kompetente
und freundliche Mitarbeiter. Vielen Dank …. Franz u. Vinka
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Die Parkplatzsituation ist eine reine Katastrophe. Viel zu wenig Parkplätze in Anbetracht der vielen Besucher. Hier wäre schon vor Jahren ein mehrstöckiges Parkhaus mehr als angebracht gewesen. War auf dem Strassenverkehrsamt. Die Mitarbeiterin war ziemlich unfreundlich und schnippig. Auf Nachfragen wer mich denn hier so freundlich bedienen würde weigerte sie sich ihren Namen zu nennen. Also würde ich anonym am Schalter Nr. 4 der Führerscheinstelle von einer blonden jungen Frau (auf einer deutschen Behörde ) bedient. Mit Kundenservice hat das gar nichts mehr zu tun.
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Ich nutze gefälligkeitshalber häufiger die KFZ-Zulassungsstelle in Bergheim. Die telefonische Erreichbarkeit ist desolat. Terminvereinbarungen für den sog. Onlineschalter wurden unterbrochen ( wenn nicht ganz eingestellt ). Die Parkplatzsituation ist angesichts des Andrangs an Menschen für die verschiedenen Bereiche nicht mehr angemessen und wurde den neuen Verhältnissen nicht angepasst. Die Personalsituation an den Zulassungsschaltern ist angespannt, was nicht nur für die Kunden, sondern auch für das Personal regelmäßig zu STRESS führt. Einer Kreisstadt unwürdig.
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Service grundsätzlich gut, Menschen manchmal genervt!
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