Nach zwei Stunden endet die Warteschleife automatisch... Das weiß ich, weil ich diese Situation gleich zwei mal hintereinander erleben durfte. Ansonsten wird angegeben, das Telephon sei nicht besetzt. Das Ganze ist nichts als Zeitverschwendung.
Bewertungen zu Bürgertelefon Polizei Berlin
Am 30.05.2023 bei mehreren Anrufversuchen immer die Telefonansage, dass das Bürgertelefon derzeit nicht besetzt ist. Wie geht sowas bei 24 stündiger Erreichbarkeit. Da sieht man was es wert ist wenn die Politik laufend verspricht die Verwaltung in Berlin zu verbessern.
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Über 40 Minuten hinweg mehrfach angerufen. Da geht niemand ran. Ein Armutszeugnis für die Polizei und pure Zeitverschwendung für alle Hilfesuchenden Bürger. Nach Möglichkeit werde ich die Polizei künftig umgehen.
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Leider ist nur eine Bandansage zu hören und nach 2 min wurde ich aus der Leitung geworfen. Ich habe es mehrmals probiert . Das war gegen 0 Uhr .
Sehr unfreundlich kam für mich so rüber wie könnte ich ihn jetzt mit meinen Problemen stören. War sehr enttäuscht hatte ein Problem wegen Telefon Betrug wollte erfragen wie ich mich jetzt verhalten soll. Er fragte mich was ich jetzt von ihm will. Nicht in Ordnung habe mich danach schlechter gefühlt wie vor her Danke für die Hilfe
Im Internet steht die Erreichbarkeit rund um die Uhr, dann kommt aber die Ansage, das derzeit keiner erreichbar ist. So stelle ich mir Service nicht vor, dann kann man die Nummer gleich abschalten.
Heute 3. Anlauf, stundenlange Musik oder die Verbindung wird getrennt bevor jemand dran geht.
Keiner erreichbar, wollte fragen warum einige Berliner Polizisten wie zugekokste Schläger rumlaufen und Menschen misshandeln. Schämt euch.
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Rat und Hilfe: Das Bürgertelefon der Polizei Berlin
Der Slogan ist gut nur kommt bei Anruf die Bandansage dass das Bürgertelefon zur Zeit nicht besetzt ist und man sich an eine Polizeidienststelle wenden soll.
Immer dicht am Burger läuft in Berlin.
Aber warum sollte es bei der Polizei anders sein als bei den Ämtern und Behörden
Man ruft die Nummer an - und hört Musik, Musik, Musik. Keine Info, nicht mal: Bitte warten Sie einen Moment. Nur Musik. WAS SOLL DAS?
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Nach 2 Stunden endet die Warteschleife automatisch... Das weiß ich, weil ich dieses Szenario gleich zwei mal erleben durfte. Ansonsten wurde angegeben, das Telephon sei nicht besetzt. Das Ganze ist nichts als eine Zeitverschwendung.
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Nicht zu erreichen ,
kannste nur blöde Musik anhören.
Und das so lange wie man will.
Armes Deutschland.
Und die Ungerechtigkeit nimmt
seinen Lauf.
Arm echt Arm.
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Ich finde das diese Hotline nichts bringt.
Erst wird man ewig hingehalten und aus der Schleife geworfen und als jemand ran gegangen ist, wurde auf Stumm gestellt und ich hab einfach nichts mehr gehört. Offensichtlich interessiert es niemanden. Kaum zu glauben das es sich um Beamten an der anderen Leitung handeln soll ?!
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Null 0 Sterne es ist nie erreichbar und wartet auch wenn was schlimmes passiert kann man da wohl stundenlang warten eine polizeiorganisation und alles gleich ins ich hoffe es passiert nicht mal was großartiges und niemand ist erreichbar sorry tut mir leid ich kann nicht mal einen halben Stern geben
Unmöglich das ist ein skandal
Warteschleife 5 min und danach wird einfach aufgelegt.
Leider keine so guten Erfahrungen gemacht.
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Keine guten Erfahrungen gemacht.
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Liebe Leser
Eure Beschwerden sicher berechtigt - nur leider gehen diese an die falsche Adresse.
Ob es nun die öffentliche Ordnung und Sicherheit angeht, oder die Erreichbarkeit von Ordnungshütern: Für linksgrüne Krawallbrüder ist die Polizei nur ein lästiger Störfaktor auf dem Weg in ein multikulturelles Kalkutta Nord. Ein Wunder, dass der Posten "Polizeiarbeit" überhaupt noch im Haushalt von Berlin erscheint.
MfG
Uli
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Lustig! Ich wurde direkt weitergeleitet zu einer Frau U. , die auf eine Nachfrage abrupt aufgelegt hat. Das nenne ich bürgernahe Betreuung!
1 Stern ist schon zu viel. Bin so was von sauer!
20x probiert, immer besetzt, keine Warteschleife - sehr ärgerlich!
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Habe mehrmals zu verschiedenen Zeiten erfolglos versucht, jemanden zu erreichen. Das Bürgertelefon mag von der Theorie her eine gute Idee sein - aber in der Praxis bringt es so nichts.
Es hatte ein paar anrufen gedauert bis jemand ran ging, jedoch verstehe ich das momentan sehr viel los ist.
Zu dem Herren am Telefon,
Er war sehr einfühlsam und hat alles in seiner macht stehende getan.
Eine gute Beratung, sowie empathisches verhalten waren durchaus gegeben.
Vielen lieben Dank dafür!
Die Beschreibung zu dieser Nummer klingt super, aber dauer "BESETZT" und keine Warteschleife, also nutzlos. Das für eine Weltstadt!
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Nach 3 anrufen ging jemand ran und hat auch darauf hin ein Einsatz einberufen und ich sollte an einer Straße warten. Die Person war super nett.
2h Später ging ich nach Hause weil Sonntag Schein Bar keiner für sowas Zeit hatte.
Es müssen unbedingt mehr Gelder in die zentrale investiert werden
Immer Besetzt! Was soll Das?
Aber im Internet diese Nummer zu veröffentlichen um sich Hilfe und Rat zu holen, die wollen doch gar keinem helfen!
Darauf erstmal Acht Cola Acht Bier!!!!
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Als einer derjenigen, die dort sitzen und "arbeiten"..... möchte ich Euch sagen, dass wirklich den ganzen Tag jemand am Telefon ist, es gibt sogar 2 Telefone!
Nun wurde dieser Platz von den roten Sparfüchsen eingerichtet, weil es ja nix kostet und man vor dem Bürger glänzen kann - es wurde nur vergessen, auch die Leute dahinzusetzen, die an dieses Telefon gehen sollen!
Und da ist das Problem - zuerst kommt der Notruf, dann die zahlreich eingehenden Internetanzeigen und danach erst das... weiterlesen
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einen. Weil wie soll man etwas bewerten was man nicht in Anspruch nehmen kann weil es nie erreichbar ist
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Ich versuche seid heute den 22.10.2017 zwischen 6.00h morgens bis 16h jemanden vom Bürgertelefon zu erreichen. Ständig ist besetzt. Ich habe weit über 70 mal angerufen. Ich bin mir sicher das der Telefonhörer bei seite gelegt worden ist. Man soll nicht im Notfall die 110 wählen. Wenn denn dann. Null Punkte wären besser aber das geht ja leider nicht.
Habe den ganzen Tag versucht jemanden zu erreichen....unmöglich....ständig sofort Besetztzeichen....was nützt mir ein Bürgertelefon , welches nicht für seine Bürger da ist..
Eine Katastrophe.
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Vor einigen Jahren empfand ich das Bürgertelefon der Polizei als hilfreich. Nun ist es jedoch nahezu unmöglich jemanden zu erreichen. In den letzten fünf Stunden habe ich es 13 Mal versucht und jedes Mal war es besetzt.
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24.04.2017 Mehrere Male hintereinander war besetzt. Als ich mit einem Mitarbeiter gesprochen habe, empfand ich ihn als unfreundlich und abweisend. Er konnt oder wollte mir nicht weiterhelfen und leider auch nicht sagen, wo ich Unterstützung/Beratung finden könnte. Von einer anderen Berliner Beratungsstelle hatte ich die Empfehlung bekommen, mich beim Bürgertelefon der Polizei zu melden. Dieser Anruf war leider sehr enttäuschend!
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Seit tagen rufe ich früh mittag abe d an und keiner geht ran andauernd besetzt.wenn man mal hilfe brauchtsind sie nicht daa.
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13.05.2016 - 10:45 Uhr Nicht erreichbar, vom ersten Moment an "Besetzt-Zeichen"!
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Es ist wirklich so, wie oben beschrieben. Sehr altes Mobiliar und Ambiente. Eben gewöhnungsbedürftig, dunkel gehalten. Dafür von dne ...weiter auf Yelp
Eine Kantine wie sie im Buche steht! Das Ambiente versprüht den Charme der 60iger Jahre, allerdings sind die Blumen auf den Tischen echt. ...weiter auf Yelp