Mit dem Bau des auch „Forum Köpenick II“ genannten Einkaufszentrums auf den Grundstücken Bahnhofstraße, Borgmannstraße und Elcknerplatz erhielt 2013 auch Köpenick ein eigenes BVG-Kundenzentrum – eine gute Einrichtung, hat doch die Berliner S-Bahn, wie fast überall, die Fahrkartenausgaben im S-Bahnhof Köpenick in den Jahren nach 1990 geschlossen und durch seelenlose Automaten ersetzt.
Das BVG-Kundenzentrum befindet am Elcknerplatz gegenüber und wenige Schritte vom S-Bahnhof Köpenick... weiterlesen
entfernt.
Die Kunden werden an mehreren Plätzen bedient. Man kann alle gängigen Fahrkarten des Berliner ÖPNV (gültig für Straßenbahn, Bus, U-Bahn, S-Bahn, Fähren) erwerben, die auch im Tarifbereich des „Verkehrsbundes Berlin-Brandenburg“ (VBB) gültig sind.
Weiterhin im Angebot sind Abonnements-Abschlüsse für Monats- und Jahreskarten, Fahrplanauskünfte, Mobilitätsberatung für den ÖPNV, Auskünfte zum Ausflugsverkehr sowie BVG-Souvenirs und Tickets für Events verschiedener Veranstalter.
Die Servicekräfte sind freundlich und kundig.
Bezahlen kann man bar und mit Karte – macht Sinn, vor allem bei Monatskarten, denn 86 €uro (Stand 04.2022) für eine Monatskarte des innerstädtischen Tarifgebiets A B trägt nicht jeder mal so mit sich rum.
Da ja der Laden am Elcknerplatz nun nicht für jeden Einwohner des südöstlichen Berliner Stadtteils mit seinen vielen Ortsteilen so ohne weiteres schnell und günstig zu erreichen ist, gibt es neben dem Kundenzentrum noch zahlreiche Kooperationspartner der BVG - meist Lotto-, Tabak-, Zeitungs- und Lottogeschäfte – die allerdings mit eingeschränktem Serviceangebot.[verkleinern]
