"Miele Center Bonn" bietet einen extrem schlechter Service. Super stures Unternehmen. Der Kunde ist hier nur der zahlende Dumme, aber sicher nicht der König. Keine Empfehlung! Ich rate sogar dringend ab dieses Unternehmen zu beauftragen.
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Termin schnell bekommen, Techniker war nett und pünktlich, nur der PREIS!
10 Minuten kosten 18 EUR, das ergibt einen Stundenlohn von 108 EUR!!!!!
Zusätzlich werden noch eine MDU (19,99 €)- und eine Sicherheitsprüfung (9,99 €) berechnet (was ja eigentlich reine Arbeitszeit ist), das ergibt dann einen Stundenlohn von 138 EUR - das ist unverschämt!!!!!
Techniker war pünktlich und hat das Problem in 5 min gelöst. Vielen Dank. .....aber Anfahrtspauschale 42 € plus MwSt!!! Habe ich in der Höhe noch nie erlebt. Wir wohnen 1 km entfernt - Antwort Pauschale ist halt überall gleich....Da überlegt man sich 2 mal ob man den lokalen Handel unterstützen sollte. Beispiel Hardtberg: keine Anfahrtpauschale im Ortsteil. Beispiel Klemptner 7,20 € von Beuel gekommen.
Vielen Dank für die sehr kompetente Reparatur meiner Waschmaschine durch ihren MA Herrn Bourenane. der mir nebenbei gute Tips zum Umgang mit der Maschine und der Pflege geben konnte. Der Termin war für 11 Uhr terminiert, Herr B war um 10 Minuten nach 11 Uhr da. Besser geht es nicht!!
LF
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War mit dem Service bzw. mit der Kompetenz des Service-Technikers überhaupt nicht zufrieden. Vielleicht ist dieser ja eine Ausnahme. Wer weiß das schon.
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Keine zuverlässliche Firma halten bei Reklamationen nicht die Termine ein und geben auch bei einer Schriftlichen Reklamation keine Rückantwort.
Sehr freundlicher Kundendienst, Fehler schnell gefunden. Vielen Dank Herr Radetinac.
Gute Beratung, nette Mitarbeiter, nur Luxus Geräte, aber echt zu teuer und doch gibt es dort Produkt, die man im Internet gar nicht finden tut, oder ganz billig im Internet kaufen kann. Wer was günstiges sucht mit einer guten Beratung ist hier definitiv nicht richtig, der Laden ist war für den größeren Geld Beutel.
Sehr pünktlich
Sehr gründlich
Sehr freundlich
Sich melden und auf den Kundendienstservice bauen! Gute Erklärungen zum "Mangel" und seiner Behandlung
Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit von Hr. Jenkel. Er ist sehr freundlich gewissenhaft und geht mit großem Fachwissen vor. Er macht auf mich einen sehr kompetenten Eindruck. Wenn die Maschine wieder funktioniert war ich sehr zufrieden
alles OK
beim nächsten mal wieder
Pünktlichkeit
Freundlichkeit
Sachkunde
Zuverlässigkeit
alles O.K
als "langer" Kunde zufrieden!
Ja - sehr freundlich und klar erklärt was der Schaden war
