Eigentlich sollte man meinen, dass die Ahnung haben davon was man machen muss wenn man einen prepaid Vertrag wechseln will. Wollte von Aldi Talk zu Prepaid von Telekom wechseln, man sagte mir im Shop ich muss den Vertrag erst kündigen und hat mich wieder weggeschickt.
Bei der Hotline habe ich dann erfahren, dass ein einfacher schneller Anruf bei Aldi Talk reicht um die Nummer freizugeben. Das hätte man locker innerhalb von zwei Minuten vor Ort machen können.
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Bewertungsübersicht
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Bewertungen zu Telekom Shop
Ich war mit der Beratung im Telekom- Shop sehr zufrieden. Besonders Herr Mariathas war mir in ...weiter auf Das Örtliche
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Super Service von Frau Pütz erhalten. Komme gerne wieder.
Antwort des Inhabers
Frau Beckschäfer und Kollegin haben mich heute Morgen trotz meiner Aufgeregtheit super ruhig, kompetent, freundlich und kulant bedient! Ich war extrem positiv überrascht,,,
Wurde heute sehr freundlich und kompetent von Frau Sherzad und Herrn Mohamed bedient,
Die Beiden haben sich sehr viel Zeit genommen und mich umfassend über neue vertragliche Möglichkeiten beraten. Bin sehr zufrieden; so eine freundliche Beratung habe ich bisher nicht oft bei der Telekom erfahren dürfen.
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Service, Freundlichkeit waren gestern Nachmittag top. Sehr gute und umfangreiche Beratung durch Frau Simo. Besser geht es nicht.
Alles Top