Möbel-Heidenreich GmbH

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Bewertungen zu Möbel-Heidenreich GmbH

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Jever100

06.12.2023 via golocal

Möbel Heidenreich, Kundenorientierung dort ein Fremdwort. Wir haben letzte Woche online einen Tisch bestellt und bekamen am nächsten Tag einen Anruf in dem uns mitgeteilt wurde dass wir per Mail einen Kaufvertrag und einen Datenerhebungsbogen erhalten würde und beide unterschrieben zurück mailen sollten, sehr merkwürdig bei einer online Bestellung. In der Mail war dann ein handgekragelter Kaufvertrag und die Information zur Datenerhebung was mich etwas verwundert hat. Für eine Online Bestellung... weiterlesen

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Der Beitrag wurde zuletzt geändert am 06.12.2023 11:03

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antwort42

05.02.2023 via golocal

Nie wieder Möbel Heidenreich!!!!
Sofa in anderer Ausführung geliefert als bestellt. Der Verkäufer konnte sich angeblich nicht mehr erinnern, obwohl ich sehr lange nach einem Modell dieser Ausführung gesucht habe. Stoff zieht Fäden, lädt sich statisch auf, zieht alle Flusen der Umgebung, nach 2 Monaten schon durchgesessen, Stoff löst sich vom Untergrund. An einem Kissen das ich vorlegte sah ein anderer Verkäufer das eine Katzenhaar, nicht aber die Fäden die sich aus dem Stoff lösten. Dann... weiterlesen

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Der Beitrag wurde zuletzt geändert am 05.02.2023 18:15

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CIondana

09.04.2022 via golocal

Teure ledercouch gekauft und mit Mängeln geliefert, wurden hingehalten, schleppender Kontakt. Kam dann „Gutachter“ von Hersteller und fand alles normal an der Ausfertigung. Unverschämt. Nie wieder dort kaufen!!!!!!!

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Der Beitrag wurde zuletzt geändert am 10.04.2022 11:05

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Ein Kunde

05.02.2023 via 11880

nie wieder Heidenreich!!! Sofa bestellt, geliefert wurde ein Modell mit anderes Produkteigenschaften...weiter auf 11880

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Detlef Borst

16.04.2021 via golocal

Möbel online gekauft. Zugesagten Liefertermin um 14 Tage überzogen. Keinerlei Infos darüber. Nur durch eigenständiges Nachhaken kamen dann Infos die nicht Qualifiziert waren. Bei Anlieferung der Ware eine Reklamation . Diese wurde leider auf den Hersteller abgewälzt obwohl der Aufstelldienst und Lieferdienst dies gesehen und schriftlich aufgenommen hat.
Begründung: Dies wäre im Rahmen von Naturholz das man im Sichtbereich Astlöcher mit dementsprechenden Vertiefungen hat.
Die ganze Abwicklung und Handhabung hat mich bewogen hier diese Bewertung zu schreiben.
Hier kann ich nur ein Nichtempfehlung für diese Möbelhaus aussprechen.

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Petra Ebeling von Falkenberg

11.08.2020 via golocal

Küchenstudio vielen Dank,
ein "kleinerProblemfall" nach einem Wasserschaden. Lösungsorientiert, sachlich und zugewandt freundlich, anders kann ich Herrn Pfeiffer (Kücheneinrichter), nicht beschreiben. An dieser Stelle noch einmal herzlichen Dank für die professionelle Beratung.
Quasi hilflos betrat ich die Fa. Heidenreich in Groß-Gerau, beruhigt verließ ich das Haus wieder. Jetzt wird alles gut!
VIELEN DANK !!!!!

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Susanne Reinhardt

13.04.2020 via golocal

Tolle Beratung sehr nettes Personal und für alles eine Idee

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Schanett

16.03.2020 via golocal

Hallo, wir haben letzte Woche unsere Garderobe von Möbel Heidenreich bekommen. Das online bestellen war überhaupt kein Problem. Das Personal am Telefon oder die Herren, die den Transport zu uns gebracht haben, waren sehr nett. Bei dieser Firma war alles Perfekt. Die Ware ist so ausgefallen, wie es beschrieben war. Gerne wieder.

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Der Beitrag wurde zuletzt geändert am 16.03.2020 09:39

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RosHel

07.02.2020 via golocal

Über die Fa. Heidenreich habe ich online Möbel erworben. Von der Bestellung bis zur Auslieferung der Möbel war ich begeistert über die Freundlichkeit der Mitarbeiter! Hierbei weise ich besonders darauf hin, dass ich das gesamte beteiligte Personal (Bestellung, Begleitung durch die Verwaltung, Auslieferung) nur in den höchsten Tönen loben kann. Jederzeit würde ich wieder vertrauensvoll bei der Firma Heidenreich meine Möbel kaufen.

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Der Beitrag wurde zuletzt geändert am 07.02.2020 15:59

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Rübezahn

01.07.2019 via golocal

Ich bin begeistert! Vom Service und vom Preis! Ich dachte erst, dass die Küche bestimmt deutlich teurer sein muss als beim großen Möbelhaus in Weiterstadt. Aber Pustekuchen! Hab 8.000€ gespart! Und mein Verkäufer war von der ersten Planung bis zum Aufbau immer für mich da. Besser geht es gar nicht.

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supergirl-6

07.01.2018 via golocal

Kann ich überhaupt nicht weiterempfehlen:
Küche bestellt im Okt. 2016, geliefert am 06.12.2016, versch. Teile defekt, falsch geliefert und Fehlware. Herd komplett falsch angeschlossen. Bis die Küche fertig war und komplett funktionsfähig war es Ende Nov. 2017!! Bis dahin 3 versch. Serviceteams kennengelernt und jede Menge Freizeit und Urlaub verplant, von der Benutzung der Küche ganz zu schweigen.
Über die Kulanz reden wir nicht und werden natürlich dort nichts mehr kaufen.

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Der Beitrag wurde zuletzt geändert am 07.01.2018 11:15

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Rolan Goepel

26.03.2017 via golocal

Wir haben schon viele Möbel und besondere Einzelstücke gekauft, die Firma Heidenreich ist sich nicht zu fein, sogar in unser 12o km entferntes Ferienhaus zu liefern. Service super, freundlich vom Verkauf bis zu den Auslieferer. Hochwertige Qualität, guter Preis, guter Service. Bei weitem besser, als diese Möbelgiganten. Keine Reklamation, Familienflair.

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Der Beitrag wurde zuletzt geändert am 26.03.2017 19:04

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Mr. Yelp Online W.

04.10.2016 via Yelp

Das Möbelhaus-Heidenreich hat uns bei einem Besuch von Freunden in Groß-Gerau sehr gut gefallen.

Der erste Eindruck von außen, war eher ...weiter auf Yelp

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Hühnerdieb

10.03.2016 via golocal

Kann ich nicht Empfehlen. Schrankwand Hülsta Now ganz schlechte Qualität. Falsche Teile wurden Angeliefert aber wenigstens schon mal aufgebaut. Dann Schiebetür mit Fehlern. Hülsta now Schrankwand wird von Heidenreich im Ebay angeboten. Hülsta würde ich nie mehr kaufen. Billiges Pressmaterial für viel Geld. Um die Reklamation wurde sich bis jetzt und das sind 4,5 Monate her nicht gekümmert.Kein Hülsta mehr und auch kein Heidenreich

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Der Beitrag wurde zuletzt geändert am 10.03.2016 11:46

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Qype User (Miamo…)

10.11.2009 via Yelp

Hier wird Kundenservice noch groß geschrieben. Vom Verkaufsgespräch über die Bestellung bis hin zur Lieferung. Ich habe selten so einen ...weiter auf Yelp

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