Ich war heute am 15. Mai 2018 bei Möbel Heinrich um ein Sofa zu kaufen, das Personal ist unter aller Würde.
Patzig , interessenlos und unhöflich dazu.
Ich habe nix dort gekauft. Hat das Möbelhaus nicht verdient mein Geld.
Kann nur raten, woanders zu kaufen
Bewertungen zu Möbel Heinrich Hameln
Aufgrund eines Umzuges musste ich mir neue Möbel kaufen. Ich bin dann zu Herrn Timo George gegangen und habe mich beraten lassen. Er war sehr freundlich und sehr kompetent. Er hat sich sehr viel Zeit genommen und ist auf meine Wünsche eingegangen. Seitdem war ich noch mehrmals bei ihm. Vielen Dank für die sehr gute und kompetente Beratung.
Wir wollten Küchenschränke kaufen bevor wir sagen konnten was wir haben möchten sagte uns Herr Tarras in einen sehr lauten und nicht freundlichen Ton das die Lieferzeiten min. 8 Wochen wären und ein Kostenvoranschlag 100 Euro kostet. Er hielt es auch nicht für nötig uns zu erklären das die Summe beim Kauf dann angerechnet wird. Herr Tarras ließ sich dann noch herab mit uns ein Gespräch zu führen indem er uns ständig ins Wort fiel.
Ich hatte den Eindruck er wollte nichts verkaufen vielleicht... weiterlesen
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Küchenkauf-Beratung
Wir wollten eine Küche kaufen, bis zum Preis war es ok. Dann fragte ich den Verkäufer wie sich der ...weiter auf KennstDuEinen
Wir wollten einen Schreibtischstuhl kaufen. Vorher wurde uns versichert, das der alte Stuhl beim Kauf zurückgenommen wird.Wir sollten ihn mitnehmen. Wir fuhren also mit unserem Schreibtischstuhl zum 50 km entfernten Möbel Heinrich. Dort wollte man davon leider gar nichts wissen wollte, Entsorgung solle 25 Euro kosten.So kam es nicht zum Kauf und wird auch nicht mehr dazu kommen.
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Während meines Heimaturlaubs entschied ich mich mit meiner Mutter für einen Besuch bei Möbel Heinrich. Sie schwört seit 50 Jahren auf Qualitat und Service bei Möbel Heinrich und gehört zu den wohl treusten Kunden. Mamis haben ja oft Recht. Ein klein gedachter Einkauf in der Badezimmerabteilung endete in der Geschirrabteilung. Während unseres gesamten Einkaufs (ca. 1,5 Stunden) wurden wir sehr freundlich und kompetent von Frau Maslanlxa aus der Boutique-Abteilung begleitet und beraten. Ich freu... weiterlesen
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Ich war heute mit meinen Eltern bei ihnen in der Kücheabteilung. Wir sind von Frau Wiesner so toll beraten worden das wir die Küche auch gleich bestellt haben . Habe noch nie so eine tolle Beratung bekommen .
Mfg. A. Niederstenschee
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Heute Möbel geliefert bekommen alles prima gewesen...nur leider tragen die Monteure keine Masken! Bißchen traurig
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Wir haben eingekauft und später Zuhause bemerkt daß es viel zu teuer wär wir haben zwei Mal der Preis bezahlt,wir kommen niemals wieder.
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Habe am 25.9.20 einen Fernsehsessel als Ausstellungsstück in Hameln gekauft. Nach einer eher durchschnittlichen Beratung am Vortag habe ich mich dann spontan entschlossen, diesen immerhin noch 1900 € (Abholpreis) teuren Sessel am nächsten Tag bei einem anderen Verkäufer zu erwerben. Nach der Erstellung des Kaufvertrags wurde meine Frage nach einer entsprechenden Verpackung mit der Antwort entgegnet, dafür bekommen sie an der Abholstation eine Folie, da man bei einem Abholmöbel doch wohl keine... weiterlesen
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Auf der Suche nach einem Sofa, haben mein Mann und ich eine sehr gute freundliche ausführliche Beratung von Herrn Meyer bekommen. Herr Meyer nahm sich Zeit Und war sehr bemüht all unseren Wünschen nachzukommen.Trotz Weihnachtstrubel gingen Bestellung Lieferung Aufbau Hand in Hand. Wir sind sehr zufrieden.
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Leider kann ich keiner Hinsicht die Möbel dieses Möbelhauses empfehlen. Egal, ob Wohnzimmereinrichtung oder Garderobe, etc.,...vieles in minderwertiger Qualität. Ständige Beanstandung. Und zu allem Übel dauert die Beseitgung der Reklamation auch noch 3 Monate. Abegesehen davon, dass die Terminierung in so grosszügigen Stundentakt stattfindet, dass man am besten einen ganzen Tag zuhause bleibt. Kein Anruf, kein gar nichts an Information.
Eigentlich gar kein Stern. Möbel Heinrich ist mit Abstand das schlechteste Möbelhaus Deutschland. Ich habe 4 Mal dort Möbel gekauft für ca. 15000 Euro und alles Fehlerhaft mit Beschädigungen, offene Leim fügen, zerkratzt Oberflächen, schnell durchgesessenes Sofa für 6000€. Die Krönung aber ist der extrem schlechte und dilletantische Service. Man hat hier keine Ahnung und schiebt alles auf den Kunden anstatt im zu helfen.
Bloss nicht Möbel bei Möbel Heinrich kaufen es gibt genug bessere Läden, selbst Möbel Boss ist hochwertiger und die helfen dem Kunden.
Verdient keinen einzigen Stern. Komplette Wohnungseinrichtung gekauft, einschließlich Einbauküche. Bei Lieferung des Wohnzimmers im Dezember 2018 ein Sofa extrem beschädigt angeliefert, schwerer Metallfuß verbogen, Holzgestell darunter zerbrochen. Im April 2019 Reparatur in der eigenen Wohnung, da Rücknahme des Sofas verweigert wurde . Man pochte auf das Recht der Nachbesserung. 4 Monate !!! mit kaputtem Sofa auskommen müssen. Kaufpreis 2.100€ Angebotener Nachlass, da 1000€ einbehalten,... weiterlesen
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Warten seit seit 5 Monaten auf 6 Stühle in der Zeit wurde der Termin 3 mal verschoben suche mir jetzt ein Möbelhaus was auch liefern kann und mit seinen Kunden spricht!!!! nicht nur eine Termin änderung die dän wieder nicht eungehalten wird ist nicht zu empfehlen dort noch weiter einzukaufen wenn Mann Möbel dringent braucht
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Möbel Heinrich ist uns viel zu teuer. Da helfen auch nicht ihre regelmäßig in der Zeitung eingestellten Coupons. Am Ende zählt man drauf. In der unteren Etage wird man von zu vielen Waren regelrecht erschlagen. Viel zu eng! Schön ist das Restaurant in der oberen Etage. Ist aber immer sehr voll. Von den Preisen her ist das Restaurant in der Mittelklasse. Speisen sind aber gut. Ansonsten,es lohnt sich für uns nicht dort nach Möbeln zu schauen.
Wir haben in diesem Jahr für TEUR 20,0 eine Küche gekauft; im Sommer wurde diese in unserer Küche installiert; im Nachgang stellten wir diverse Mängel fest (u.a. wurde uns ein minderwertiger Backofen eingebaut, aber der teurere berechnet!); die Behebung dieser Mängel erfolgte über die Folgewochen; leider wurden bei jeder Reparatur durch das Aufbauteam von Möbel Heinrich weitere Mängel/Fehler/Minderleistungen verursacht; bis heute haben wir bereits 6x Besuch vom Aufbauteam gehabt, ca. 20 Stunden... weiterlesen
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- Checkin
Möbel habe ich hier noch nicht gekauft, besucht habe ich dieses Möbelhaus bereits des Öfteren.
Für mich gehört zu einem guten Möbelhaus eine große Abteilung mit Dekorationsartikeln und Haushaltsgegenständen. Außerdem mag ich schöne Tischwäsche entsprechend zu den Jahreszeiten.
Das finde ich ausreichend in diesem Möbel Heinrich Geschäft.
Das Preisleistungsverhältnis ist ok. Die Dekoabteilung hübsch gestaltet. Bei meinem letzten Besuch habe ich mir eine "silberne" Eidechse für 9,90€... weiterlesen
Auch ich wurde leider nicht nur schlecht,sondern völlig falsch beraten! Die Bearbeitung von Reklamationen ist sehr schlecht, man wird nur vertröstet, auch sind die Mitarbeiter nicht wirklich interessiert an einer kundenfreundlichen Lösung. Ich kann nur jedem raten woanders seine Möbel zu kaufen !
Ich habe selten so gelangweiltes, unfreundliches und unkompetentes Personal erlebt. Das Verhalten der Mitarbeiter war geradezu dreist. Zudem wurden uns vollkommen falsche Informationen gegeben, die Preise waren unverschämt hoch und lagen in unserem Falle
710,- EUR über dem Durchschnittspreis.
Anstatt überhaupt auch nur einen Stern zu vergeben, möchte ich lieber allen Kunden raten, sich gründlich vorab zu informieren und sich erst dann bei Möbel Heinrich einen Bären aufbinden zu lassen.
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Wir waren einmal hier und haben unsere Teller und Tassen hier gekauft. Wir wollten das komplette Set haben und nicht wieder zusammengesuchte Designs. Die Verkäuferin hat fehlende Teile sofort nachbestellt und kurze Zeit später konnten wir es abholen.
Möbel Heinrich ist einer der grossen Möbelhäuser, man findet dort soweit alles, was man sucht. Leider haben sie einige Kleinmöbel- oder Geräte nicht immer auf Lager und es muss extra bestellt werden. Dafür wird es dann aber kostenlos geliefert. Dieser fall passierte uns kürzlich bei einem Roll- Lattenrost, der dann eine Woche später geliefert wurde. wenn man ihn aber sofort benötigt, ist das schlecht. Ein Umtausch oder eine Reklamation( passiert bei einem Bürosessel) funktioniert problemlos und... weiterlesen