Nach einer Panne auf der Durchreise in Köln gestrandet, hat die Werkstatt uns den Urlaub gerettet. Wir wurden von den netten Mitarbeiter*innen am frühen Morgen sehr gut informiert und versorgt. Herr W. hat den Motor sogleich gecheckt, den Fehler gefunden und den neuen NOx-Sensor eingebaut. Bereits um 10 Uhr waren wir wieder auf der Piste Richtung Meer. Großartig - allerbesten Dank an das Team!
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Mein Besuch bei Renault Köln - RRG war äußerst unbefriedigend, insbesondere aufgrund des Verhaltens des Werkstattleiters, Herrn Harald Weißkopf. Sein Umgang mit Kunden lässt stark zu wünschen übrig und hat definitiv einen negativen Eindruck hinterlassen. Diese Erfahrung war so enttäuschend, dass ich ernsthaft in Erwägung ziehe, die Automarke zu wechseln.
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Bei meinem Besuch bei Renault Köln - RRG war ich äußerst zufrieden mit dem Service. Besonders hervorheben möchte ich den Serviceberater Herrn Ak Ibrahim. Seine Freundlichkeit und Professionalität waren beeindruckend. Es wäre wünschenswert, immer auf so engagierte und kompetente Mitarbeiter zu treffen. Herr Ak Ibrahim hat durch seine korrekten und umfassenden Beratungen den Besuch zu einer angenehmen Erfahrung gemacht. Ein großes Lob an ihn und das gesamte Team!
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Witam wszystkich szukajacych nowego samochodu,
na koncu stycznia stracilam samochod. Wiec zaczelam ...weiter auf Das Örtliche
Achtung!
Null-Sterne-Bewertung
Ich habe bei dem Händler ein Fahrzeug geleast. Nachdem ich einen selbstverschuldeten Unfall hatte, hatte ich nachgefragt, ob es egal sei, wo ich das Fahrzeug reparieren lassen. „Ja, das ist kein Problem“, war die Antwort.
Die große Überraschung folgte bei der Fahrzeugrücknahme. Da ich die Reparatur in einer anderen Werkstatt vornehmen lassen habe, wurde mir eine hoheWertminderung in Rechnung gestellt, die ich nicht gehabt hätte, wenn die Reparatur im Autohaus... weiterlesen
Achtung! Abzocke beim Leasing!!!!
Null-Sterne-Bewertung
Ich habe bei dem Händler ein Fahrzeug geleast. Nachdem ich einen ...weiter auf Yelp
Wir haben im November gemeinsam mit Herrn Buchholz einen Renault Zoe konfiguriert und bestellt. Die Beratung war ausgesprochen kompetent und freundlich, wir konnten uns im Vorfeld ganz in Ruhe umsehen und uns entscheiden. Herr Buchholz hat uns durch den kompletten Prozess sehr zuvorkommend begleitet. Das Auto wurde bereits im März ausgeliefert - deutlich schneller als gedacht.
Leider war ein Bauteil defekt (kann nunmal passieren), was zu einer längeren Reparatur geführt hat, da es nicht... weiterlesen
Ersatzteillager in der Weißhausstraße funktioniert nur, wenn Herr Lindenau da ist - sonst kann man den Laden eigentlich schließen. Auch das klingeln bewirkt bei den anderen Mitarbeitern nichts. Ist Herr Lindenau nicht im Haus, geht auch keiner ans Telefon.
Daumen drücken, dass Herr Lindenau noch lange dem Renault Haus erhalten bleibt, sonst haben wir in Köln ein Problem
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Ich bin sehr zufrieden. Termine wurden eingehalten. Freundliches Personal.
Hallo Herr Schugmann,
ich fahre jetzt seit 4 Wochen den Renault Kadjar und bin bisher sehr zufrieden.
Ich möchte mich an dieser Stelle ganz herzlich bei Ihnen für ihre wirklich außergewöhnlich freundliche und angenehme Unterstützung bedanken.
Habe so etwas selten erlebt in der heutigen Zeit.
Schade, dass Sie nicht hier in der Gegend von Nürnberg wohnen. Dann hätte ich sie gerne mal auf ein Bierchen eingeladen.
Ihnen weiterhin eine gute Zeit und viel Gesundheit.
Kurt Sperber Firma Franken Finanzhaus
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Termine werden zugesagt und nicht eingehalten. Nachweislich werden falschaussagen getroffen. Auf Mails und Anrufe keine Antwort.
Wenn etwas nicht zum richtigen Termin fertig wird- gibt es keine kurze Info.
Kommunikation im Haus untereinander gibt es keine. Werkstatt ist scheinbar chronisch unterbesetzt.
Mitarbeiter bleiben zwar freundlich aber das war es Dann auch. Qualität lässt hier definitiv zu wünschen übrig.
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Bin schon Jahre lang Kunde bei Renault und immer sehr Zufrieden!
Habe jetzt meinen 5 Wagen geleast und es hat alles wunderbar geklappt! Tolle Beratung, super Preis-Leistung. Bin mega zufrieden.
Werde auch in Zukunft mein Auto bei Renault leasen. Kann ich nur jedem empfehlen!
Weiter so
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Vielen Dank für die Beratung und das Angebot an Herr Klein.Die Konditionen und Verfügbarkeit freut uns, daher haben wir alles dingfest gemacht.
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Wir haben in den letzten Jahren bei dem Händler 5 Autos gekauft. Aber die Werkstatt, der Service etc. haben sich soweit verschlechtert, dass wir uns einen neuen Händler und Werkstatt gesucht haben.
Heute wollte ich der Einfachheithalber mit dem Ersatzteillager verbunden werden, um einen Gummiüberzug für das Kupplungspedal zu bestellen. Die Dame am 1. Telefon hat mich verbunden, aber leider wurde bei Annahme der falsche Knopf gedrückt, jedenfalls wurde ich aus der Leitung geworfen.
Beim 2.... weiterlesen
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ich habe eine Anfrage bei Leasingmarkt für einen Renault Clio im Gewerbeleasing gestellt. Mein Anspr...weiter auf 11880
