Mein Besuch bei der RAFA GmbH in Köln-Stammheim war leider alles andere als zufriedenstellend. Das Gefühl, gut betreut zu sein, fehlte mir komplett und der Service ließ stark zu wünschen übrig. Die Mitarbeiter, die in meinen Augen unmotiviert und überlastet wirkten, schienen mehr Interesse an ihren privaten Unterhaltungen zu haben als an meiner Bedienung. Das Kundenerlebnis wurde durch die Art und Weise, wie ich behandelt wurde, erheblich beeinträchtigt. Zusätzlich wurde meine Geduld auf eine... weiterlesen
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