Dass Rewe noch lange nicht Rewe ist, habe ich jetzt schon zum wiederholten Male hier festgestellt.
Ich bin nach wie vor und immer wieder aufs neue begeistert, wie zuvorkommend und hilfsbereit das Personal hier ist!
Jetzt aktuell war ich auf der Suche nach dem neuen Früh Sport Zitrone (ein absolut megageil leckeres frisches und neues alkoholfreies Getränk der Kölner Brauerei Früh). Lt. den Köbessen im Früh sollte das Früh Sport schon seit rund 2 Wochen mindestens im Verkauf sein, auch an... weiterlesen
Rewe ausgeliefert worden sein.
Problem nur, dass die 3 Rewe’s, die ich hier in der Nähe habe, davon nix wussten ...
Ich hab’ mich also daran erinnert, dass mir Rewe Ziegler in der Vergangenheit schon mehrfach das eine oder andere angeblich nicht lieferbare Getränk besorgt (u.a. Anno 2011) und am letzten Freitag oder Samstag also bei Rewe Ziegler angerufen.
Ja, prinzipiell sei Früh Sport vorrätig ... Moment! .. bevor ich umsonst komme, gehe man schnell mal schauen, ob noch was vorrätig ist und wenn ja, stelle man mir gerne die gewünschte Menge zurück!
Und das, bevor ich auch nur irgendwas in der Richtung gesagt hatte; Donnerwetter :)
Es dauerte einige Minuten, dann kam der freundliche Herr wieder ans Telefon und meinte, es sei leider ausverkauft, aber man erwarte die nächste Lieferung am kommenden Dienstag. Wenn ich in der Mittagszeit anrufe, könne man mir mehr sagen.
Am Dienstag Mittag musste ich dann leider erfahren, dass die Lieferung noch nicht da sei; man entschuldigte sich dafür, dass ich nun vergeblich angerufen habe.
Und wieder Donnerwetter ... das bin ich von den anderen Rewes wirklich nicht gewöhnt, dass man sich entschuldigt für etwas, wofür man eigentlich ja nix kann :)
Wir einigten uns dann darauf, dass ich Mittwochs kurz vor 14 Uhr anrufe.
Gesagt getan; leider war aber um diese Zeit immer noch nichts vom Lieferanten zu sehen. Neue Uhrzeit: gegen 16:50 Uhr (weil ich um 17 Uhr weg musste). Und wieder nix. Der netten Mitarbeiterin, die ich jetzt mittlerweile am Telefon hatte, war das auch äußerst unangenehm, dass ich wiederholt vergebens anrief, aber was sollte sie denn machen!
Neuer Versuch nach Rückkehr von meinem Termin gegen 19 Uhr. Und siehe da: nicht nur der Lieferant war zwischenzeitlich da, nein – man hatte mir auch schon meine „Wunschmenge“ Früh Sport im Büro zurückgestellt!
Ich solle mir ruhig Zeit lassen; man sei ja bis 22 Uhr noch da. Trotzdem machte ich mich zusammen mit Sohn und mit Hackenporsche bewaffnet sofort auf den Weg. Es klappte phantastisch; die Kollegin wurde von einer anderen Mitarbeiterin ausgerufen, kam auch sofort, ruck zuck war unser heißgeliebtes Früh Sport im Einkaufswagen verladen und ab zur Kasse.
Ja was will man denn noch mehr?!
An dieser Stelle einen gaaaanz ganz lieben Dank noch mal an Sie, Herr Breidenbach, und natürlich auch an Sie, Frau Neumeier!!!
Schade, dass ich nicht in Ihrer direkten Nähe wohne; ich würde ansonsten nur noch in diesem Rewe hier kaufen![verkleinern]