Gut ist es, dass den Vorgängen menschliche Gestalt, menschliches Gesicht und menschliche Stimme gegeben wird. Es kommt mir so vor, als ob sich dort die Mitarbeitenden tatsächlich Gedanken zu den Vorgängen machen und Handlungsmodelle entwickeln, die den Vorgängen eine sympathische Note
geben können. Die Agida als Direktversicherung der AOK ist nicht mit dieser Handlungsmöglichkeit ausgestattet.
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Bewertungsübersicht
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Bewertungen zu AOK Hessen - Kundencenter Limburg an der Lahn
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paul78
Zu lange Warteschleife, und dann wird man einfach weggedrückt
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