Ich habe Kabs auf Grund einer Prospekt Werbung aufgesucht . Gute Parkmöglichkeit , angenehmes Ambiente, gute Auswahl . Vorhandene Verkäufer sind am Kunden sehr aufmerksam, freundlich und in der Regel sehr professionell . Man findet im Grunde fast alles was man sich wünscht und es ist mehr möglich als man denkt. Damit war ich sehr zufrieden. Nun das Problem , das man nicht unterschätzen sollte. Kabs arbeitet offenbar viel mit Lockmitteln und Kleingedrucktem , so das man immer etwas das Gefühl... weiterlesen
hat übervorteilt zu werden . Das muss nicht so sein, aber man hat das Gefühl ..., ein Beispiel : Ich lese überall die Lieferung wäre frei . Kunde denkt natürlich , liefert ein Möbelhaus Möbel, so liefert es die in die Wohnung , so ist es leider nicht , die stellen es einem an den Bordstein vor der Haustür , Lieferung in die Wohnung kostet extra. Auch der Werbegag "wir kaufen ihr altes Sofa" ist natürlich Quatsch ...... , man wird im Kaufgespräch beiläufig gefragt , ob das alte Sofa "entsorgt" werden soll , was eine kostenpflichtige Option vermuten lässt. Nur wer nachfragt erfährt, das war die Frage nach der Ankauf Aktion und man erhält Rabatt. Das hat Kabs wirklich nicht nötig und sollte da etwas offener und deutlicher werden. Zuletzt etwas, was vielen "Verkaufsprofis" offenbar gar nicht mehr auffällt, sie stehen in Grüppchen herum , reden so laut miteinander , das auch Kunden es problemlos hören können und zwar über Aufträge, über Kunden und über Privates ...., während im Haus Kunden dringlich nach Verkäufern suchen. Auch scheinen so manche eine Menge Dunst nach Rauch und so manch Getränken mitzubringen, wenn sie "von hinten" nach vorn kommen. Also da dies kein "Sperrholz und Wattemöbel Shop" ist , erwarte ich da schon ein wenig mehr Professionalität. Mein Fazit ..... , es lohnt sich als erstes hier herein zu schauen , aber man sollte sich schon vorher Gedanken über den Preis machen und darauf achten, das der sich nicht zu weit nach oben entwickelt und ( leider ) achtet unbedingt auf das Kleingedruckte. ...... Aktuell... : Lieferzeit gut getroffen, Auslieferung leider sehr unflexibel , Telefonkontakt ( weiblich) entsprach gängigen Klischees und wirkte eher desinteressiert und stupide , was mir aber auch schon in der Filiale aufgefallen war . Leute, das könnt ihr besser[verkleinern]