Absolut unterdurchschnittlich.
Nehmen Sie eine andere Spedition.
Ware die über die Spedition Raaben ausgeliefert werden soll, ist nach Lieferantenvorgabe mit dem Kunden terminlich abzusprechen. Aber nein, der Fahrer steht mit einem 12,5 Tonner LKW vor der Tür, obwohl nur 7,5 Tonner in die Einfahrt passen.
Dann kommt nur ein Teil der Lieferung (2 Paletten statt 3), ohne Hinweis auf Nachlieferung. Der Fahrer hat keinerlei Information dazu bekommen.
Die Spedition ist telefonisch nicht... weiterlesen
erreichbar, keiner nimmt das Gespräch an.
Nach Rückfrage beim Lieferanten über den Verbleib der fehlenden Palette, fordert dieser wiederum die Spedition auf mich zu kontaktieren.
Ergebnis, die Nachlieferung kommt wieder unabgesprochen, als wir nicht zu Hause waren. Zu allem Übel steht der Fahrer so unter Druck, dass die Ladung auf jeden Fall runter muss.
Dann werden unsere Nachbarn bemüht zu helfen, da sich die Palette, schlecht gesichert, verteilt hatte.
Meine Nachbarn sind 83 und 91!!!
Eine Frechheit.
Dann steht die Ware in aufgerissenen Schutzfolie, halb abgeräumt, in der Auffahrt unter freiem Himmel bei wechselhaft Wetterlage.
Zum Glück waren wir vor dem nächsten Regenschauer zurück und konnten die Ware sichern.
Wenn Sie eine zuverlässige Spedition beauftragen wollen, nehmen Sie eine andere![verkleinern]