Ich spreche aus der schmerzhaften Erfahrung eines Verwaltungsbeirats in einem von Foncia (noch) betreuten Objekt:
Leider hatten wir nach der Übernahme der Hausverwaltung Maiberger durch Foncia immer mehr Probleme durch Untätigkeit und Unerreichbarkeit der Hausverwaltung Foncia. Emails und Anrufe wurden nicht erwidert. Dringende Tätigkeiten über Monate verschleppt bzw. niemals erledigt.
Unsere letzte WEG-Versammlung mit Foncia wurde erst nach mehrfacher Aufforderung quasi "last-minute" vor... weiterlesen
Jahresende gemacht, das Protokoll liegt auch Mitte Dezember nach über einem Monat und nach Ablauf der Einspruchsfrist immer noch nicht vor.
Mehrfach wurde uns auf Beschwerde hin Besserung in Aussicht gestellt, mit dem Ziel, den HV-Vertrag mit uns zu verlängern (inkl. einer Preiserhöhung). Der neue Geschäftsführer kam trotz Zusage nicht zur Versammlung. Letztendlich haben wir Foncia dann einstimmig (nur Foncia stimmte per Vollmacht für sich selbst) mit einer neuen HV ersetzt. Verwaltergebühren hat Foncia trotz weitestgehender Untätigkeit natürlich voll kassiert.
Ich kann leider nur dazu raten, einen weiten Bogen um diese Hausverwaltung zu machen. Das erlebte Geschäftsgebaren von Foncia spricht für eine schlechte Firmenkultur, die sich auch nicht so ohne weiteres verbessern lässt. Sehr schade, was aus dem einst hervorragenden Unternehmen Maiberger durch Foncia geworden ist.
Edit zum Jahresende:
Foncia reagiert leider weiterhin nicht auf Emails, Anrufe, Mahnungen, Fristsetzungen. Wir haben zum Jahresende trotz mehrfacher Anmahnung zB noch immer kein Versammlungsprotokoll. Foncia ignoriert unsere WEG weiterhin, obwohl man unsere Gebühren nimmt.[verkleinern]