Ich bin absolut begeistert von der Feuerdepot-Website! Als ich auf der Suche nach einem hochwertigen Ofen für mein Zuhause war, führte mich meine Recherche zu dieser wunderbaren Plattform. Die Auswahl an Öfen, Kaminöfen, Pelletofen und sogar Grills ist beeindruckend und lässt keinen Wunsch offen.
Nicht nur die Produktvielfalt hat mich überzeugt, auch die detaillierten Produktbeschreibungen und klaren Bilder halfen mir dabei, die perfekte Wahl für mein Zuhause zu treffen. Die Preise sind... weiterlesen
Bewertungen zu Feuerdepot GmbH
Im Januar habe ich einen Kaminofen bei Feuerdepot bestellt. Die angegebene Lieferzeit betrug 1-3 Tage. Am Montag habe ich bestellt und am Mittwoch war der Ofen schon dar. Leider ist beim Transport die Glasscheibe beschädigt worden. Ich war sehr verärgert, musste mich an den Support von Feuerdepot wenden. Mir wurde alles geduldig erklärt. Dieses Verfahren hat ein bisschen länger gedauert, weil die Ersatzteile nach zwei Wochen zugeschickt wurden.
Mein Kaminofen funktioniert reibungslos und mit voller Kapazität. Muss zugeben, dass ich echt zufrieden bin.
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Die Bestellung bei Feuerdepot GmbH hat leider völlig meine Erwartungen enttäuscht und mich in einem Zustand von Ärger, Frustration und dem Gefühl des Betrugs zurückgelassen. Die angegebene Lieferzeit von 5-7 Tagen wurde massiv überschritten, da ich auch nach 7 Wochen noch auf meine Lieferung warte. Die mangelnde Kommunikation seitens des Unternehmens hat das Ganze nur noch verschlimmert. Es gab keinerlei Nachrichten oder Statusupdates bezüglich meiner Bestellung.
Zudem ist die... weiterlesen
Ich möchte meine äußerst positive Erfahrung mit dem Feuerdepot-Onlineshop teilen. Vor kurzem habe ich einen Kaminofen bei ihnen gekauft und bin von der Qualität des Services und des Produkts beeindruckt.
Der Kaminofen kam genau innerhalb der angegebenen Frist, was bei Online-Bestellungen nicht immer selbstverständlich ist. Bei der Ankunft war das Produkt glänzend neu und wies keinerlei Mängel auf.
Was mich besonders beeindruckt hat, war die Genauigkeit der Produktbeschreibung. Jede... weiterlesen
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Ich habe am 1.12.2023 einen Kachelofeneinsatz "BrunnerWF50" gekauft und per Vorkasse bezahlt. Die Lieferung erfolgte am 6.12. Der Preis war in Ordnung der Heizeinsatz kam unbeschadet bei mir an. Allerdings befanden sich die Schamottsteine für die Ausmauerung des Ofens separat und einzeln auf einer Palette daneben. Der Ofen mußte nachträglich noch komplett ausgemauert werden. Wie das genau gehen sollte, war auch in der Montageanleitung nicht zu ersehen. auf Nachfrage beim Verkäufer wurde mir... weiterlesen
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Ich bin normalerweise kein großer Schreiber, aber meine Erfahrung mit feuerdepot.de verdient definit...weiter auf 11880
Ich habe kürzlich auf feuerdepot.de einen Gasgrill der Marke Napoleon erworben und bin absolut begeistert! Nicht nur kam das Produkt in nur wenigen Tagen bei mir zu Hause an, auch der Kundensupport war erstklassig und hat alle Versprechen gehalten. Die Qualität des Grills ist herausragend und ich konnte ihn sofort für gemütliche Sommerabende in meinem Garten in Benutzung nehmen. Alles in allem ein großartiges Einkaufserlebnis und ich kann diesen Shop wärmstens weiterempfehlen!
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Von Anfang bis Ende war mein Einkaufserlebnis mit feuerdepot.de absolut erstklassig. Der Webshop bietet eine beeindruckende Auswahl an Kamin- und Ofenprodukten, wodurch ich genau das finden konnte, wonach ich gesucht hatte.
Das Design der Website ist benutzerfreundlich, und die detaillierten Produktbeschreibungen halfen mir, eine informierte Entscheidung zu treffen. Was mich jedoch am meisten beeindruckte, war der Kundenservice. Bei einer Frage zu einem Produkt, das ich ins Auge gefasst... weiterlesen
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Exzellenter Service und hochwertiges Produkt!
Ich habe kürzlich einen Gasgrill bei der Feuerdepot GmbH gekauft und bin absolut begeistert! Nicht nur ist die Website benutzerfreundlich und informativ, sondern auch die Lieferung war blitzschnell. Als ich den Grill bestellte, wurde mir versprochen, dass er rechtzeitig ankommen würde, und sie haben ihr Versprechen gehalten. Gerade rechtzeitig für das Wochenende konnte ich ihn aufbauen und mit meinen Freunden einen unvergesslichen Grillabend verbringen. Der Grill funktioniert einwandfrei und hat all unsere Erwartungen übertroffen. Ich kann die Feuerdepot GmbH nur wärmstens empfehlen. Vielen Dank für den hervorragenden Service!
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Ich habe kürzlich beim Feuerdepot Onlineshop einen Pelletofen gekauft und möchte meine äußerst positive Erfahrung teilen. Von Anfang bis Ende war der Einkaufsprozess reibungslos und transparent.
Die Lieferung erfolgte innerhalb des Zeitraums, der auf der Website angegeben war, was in der heutigen Zeit der Online-Bestellungen nicht immer selbstverständlich ist. Als der Pelletofen ankam, war ich wirklich beeindruckt: er war in einwandfreiem Zustand, glänzend neu und genau so, wie er... weiterlesen
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Ich habe kürzlich bei Feuerdepot einen Kaminofen aus dem Lager erworben und bin absolut begeistert von der Qualität des Service und des Produkts! Der Kaminofen wurde innerhalb kürzester Zeit geliefert, exakt so wie mit dem Kundenservice vereinbart. Als er ankam, war der Ofen glänzend neu und entsprach allen meinen Erwartungen.
Die Webseite von Feuerdepot selbst ist ein weiterer Grund für meine Begeisterung. Sie ist nicht nur äußerst benutzerfreundlich und intuitiv gestaltet, sondern bietet... weiterlesen
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Es war das falsche Typenschild und EG-LEISTUNGSERKLÄRUNG dabei und seit ca. 2 Monaten warte ich auf die richtigen und bekomme keine Antwort. Ich empfehle diesen Shop nicht weiter.
Ich habe vor Kurzem bei Feuerdepot eingekauft und bin absolut begeistert von meinem Erlebnis! Das Sortiment ist beeindruckend – von Öfen über Kaminöfen bis hin zu Pelletöfen, Schornsteinen und Grills. Hier findet wirklich jeder, was er für ein gemütliches und warmes Zuhause benötigt. Aber nicht nur die Produktauswahl hat mich überzeugt, auch die Preise sind äußerst wettbewerbsfähig und bieten ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Was mir jedoch besonders im Gedächtnis geblieben ist,... weiterlesen
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Mein Einkaufserlebnis auf feuerdepot.de war schlichtweg herausragend! Von der klaren, benutzerfreundlichen Gestaltung der Website bis hin zum breiten Sortiment an Öfen – alles übertraf meine Erwartungen. Was mich besonders beeindruckt hat, war der exzellente Kundensupport. Jede meiner Fragen wurde prompt und kompetent beantwortet. Und als ob das noch nicht genug wäre, bieten sie auch noch unschlagbare Preise. Feuerdepot.de hat sich definitiv als meine erste Anlaufstelle für Öfen etabliert. Absolut empfehlenswert!
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Der Kaufprozess war nahtlos, und das Kundensupport-Team war Inbegriff von Professionalität und Freundlichkeit. Es ist selten, ein Unternehmen zu finden, das solche Aufmerksamkeit auf Details legt und sich so aufrichtig um seine Kunden kümmert. Ich werde Feuerdepot immer empfehlen!
Die Website von Feuerdepot ist übersichtlich und informativ, so dass wir problemlos unseren Ofen aus...weiter auf 11880
Als erfahrener Online-Käufer kann ich sagen, dass Feuerdepot ein erstklassiger Shop ist. Ich habe ei...weiter auf 11880
Vom ersten Anruf bis zum Moment der Auslieferung lief alles reibungslos ab. Von mir aus fünf Sterne!
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Überglücklich. Für jede Empfehlung. Wir waren sehr besorgt über die Kommentare zur Lieferung, aber.....weiter auf 11880
Empfehlung aufgrund von Professionalität, einfacher Vereinbarung und einwandfreiem Ergebnis. Ich bin...weiter auf 11880
Ausgezeichneter Online-Shop, sehr zu empfehlen! Schnelle Lieferung und gute Kommunikation. Ein Verkäufer beriet mich fachkundig bei der Auswahl des richtigen Kaminofens und Zubehörs für genau meine Bedürfnisse.
Ich habe kürzlich im Online-Shop von Feuerdepot eingekauft und bin von ihrem Service mehr als beeindruckt! Von ihrer schnellen Antwort auf meine E-Mail-Anfrage innerhalb einer Stunde bis zum unkomplizierten Kaufprozess war alles ein Kinderspiel. Der Kundensupport war professionell und freundlich und hat mich bei jedem Schritt begleitet.
Bin absolut zufrieden. Top gelaufen. Schnell und gute Qualität. Feuerdepot kann ich uneingeschränkt....weiter auf 11880
Ich habe nichts als Lob für diesen Online-Shop. Schnelle Antwort, freundlicher Kontakt, gute Preise und unkomplizierter Kauf. Wirklich toll.
Ich habe kürzlich einen Pelletofen bei Feuerdepot gekauft, und ich muss sagen, die Erfahrung war her...weiter auf 11880
Feuerdepot verdient die Top-Note. Sie bieten viele Kaminöfen, die sehr schnell geliefert werden könn...weiter auf 11880
Ausgezeichneter Kundenservice, schnell und kompetent. Es gab eine sehr gute telefonische Beratung im...weiter auf 11880
Ich dachte, dass der Kauf eines Schornsteins ein sehr komplizierter Prozess sei, aber dank des außerordentlich fachkundigen Personals von Feuerdepot habe ich erkannt, dass es eigentlich sehr einfach ist. Ich habe ihnen eine Skizze geschickt, wie der Schornstein aussehen sollte, und innerhalb weniger Minuten ein komplettes Angebot erhalten. Der Preis war im Vergleich zu anderen Geschäften unschlagbar günstig. Diesem Online-Shop gebe ich definitiv 5 Sterne für Fachwissen, Preis und Lieferzeit. Bravo für Feuerdepot!
Wir haben den Ofen über Feuerdepot bestellt. Die Kommunikation war ausgezeichnet. Sie beantworteten freundlich und geduldig alle Fragen, die wir hatten. Die Lieferung erfolgte pünktlich innerhalb des angegebenen Zeitrahmens. Alle Empfehlungen.
Nach Ablauf der benannten Lieferfrist ohne Lieferung und Anfrage nach verbindlichen Liefertermin kommt keine Antwort mehr. Ein seriöses Geschäftsgebaren ist dies nicht und deswegen "Finger weg" von Händlern welche etwas verkaufen wollen was sie nicht einmal avisiert haben und somit nicht verbindlich verkaufen können. Ein Hersteller sollte sich die Frage stellen ob seine Produkte auf diese Art verkauft werden sollen.
Es gibt seriöse Händler im Dienste des Kunden!
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Ich gebe heute einen Stern zusätzlich, da die zum Ofen gehörigen Seitenteile nun eingetroffen sind. Allerdings sind diese Teile, wohlbemerkt in einem Paket, doppelt bei mir eingetroffen. Eine einfache Email-Kommunikation, wegen zuviel gelieferten Teilen, ist leider kaum möglich. Man wird auf die Supportoption ihrer Internetseite verwiesen, welche sehr umständlich ist. Ich behalte die zuviel gelieferten Teile jetzt einfach hier.
Meine Bestellung erfolgte Ende September, geliefert wurde der Ofen bis heute nicht. Im Januar kam eine Meldung des Geschäftsführers, das Geld sei sicher. Eine Stornierung wurde angeboten. Telefonisch wurde auch eine Rücküberweisung angekündigt, erfolgt ist aber nichts, die Erreichbarkeit ist mittlerweile nicht oder nur sehr schwer gegeben.
Leider wie immer wenn man etwas Braucht.
Bestellt für den 12.12.2021, mehrfach nachgefragt wenn den ...weiter auf Das Örtliche
Diese Bewertung kann nur vorübergehend und vorerst sein, da der, vor 14 Tagen gelieferte Ofen leider noch nicht vollständig ist.