Meine Erfahrung mit Sanitätshaus Willecke GmbH.
war leider alles andere als zufriedenstellend. Obwohl bereits fünf Wochen vergangen sind, wurde meine Bestellung immer noch nicht bearbeitet. Dies lässt mich vermuten, dass eine bessere Mitarbeiterschulung dringend notwendig wäre, um die Effizienz und Kundenbetreuung zu verbessern.l
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Bewertungsübersicht
- 2.1 Ausreichend 8 Bewertungen
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Bewertungen zu Sanitätshaus Willecke GmbH
Achtung, auf jeden Fall bei verlangter Zuzahlung anderes Angebot einholen.
Sollte 220€ für eine Orthese zuzahlen! Woanders 0€. Wie kann das sein?
Nur aufs Geschäft bedacht, ist die Unterschrift erst unter dem Vertrag ist der Kunde nichts mehr wert. Nicht in der Lage Garantieabwicklungen zuverlässig durchzuführen. Sehr unfreundliches Personal, mit einer Ausnahme eine Dame die mich 15 Jahre lange eigentlich gut Betreut hatte. Die Geschäftsleitung aber ist die reinste Katastrophe.
Kleines Beispiel am Rande: Die Firma Sanitätshaus Willecke GmbH Sanitätsfachhandel schickte meine Mutter Mahnungen einen Rollator zurück geben zu müssen. Zur... weiterlesen
Empfohlen wurde mir das Sanitätshaus Willecke anlässlich eines Krankenhausaufenthalts in Hattingen.....weiter auf 11880
Ich bin seit Jahren Kunde der Fa. Willeke und wurde diesesmal von den Orthopädietechnikern Herrn Helling und Herrn Czappa bedient. Ich benötigte eine neue Orthese und wurde von Beiden hervorragend und sehr freundlich bedient. Das Gehen und Gangbild haben sich sehr verbessert und ich bin froh, mit Beiden auch über kleine für mich persönliche Änderungen sprechen zu können. Was machbar ist wurde berücksichtigt und ich kann die Herren nur weiter empfehlen. Ich hätte nicht erwartet, dass die Orthese so schnell und gut gefertigt werden kann. Ansonsten kann ich nur sagen, dass das andere Personal mir gegenüber sehr freundlich und hilfsbereit war. Ich kann die Firma nur empfehlen.
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Ich kann dieses Geschäft nicht weiter empfehlen. Ich wurde sehr patzig behandelt, die Quittung wurde mir nur widerwillig ausgestellt.
das sanitätshaus willecke gibt es seit kurzem auch in essen, girardethaus. hat aber nur bis 16.oo uhr geöffnet.
was ich da erlebt habe, als ich mich für die kassenversion ohne zuzahlung entschieden habe, kann man gar nicht in worte fassen... kurz: UNFASSBAR !
Im Geschäft freundliches Personal. Die Betreuung durch Außendienst: man ist darauf angewiesen, dass sich jemand meldet und einen Termin vereinbart. Da es sich um Pflegebegutachtung handelt, sollte dies m.E. sehr zeitnah erfolgen. Dies war aber nicht der FAll. Ansonsten nur tel. Info, dass man zum Außendienst nicht sagen könne.