... vom Service und der Freundlichkeit der Menschen, die hier arbeiten. Trotz Stress lässt sich niemand aus der Ruhe bringen.
Fangen wir von vorne an:
Vor 14 Tagen habe ich von der Firma Markötter meinen neuen Firmenwagen erhalten. Ein Peugeot 308 Kombi sollte es sein.
Der Pkw sieht schick aus, hat mit der 130 Ps Maschine ordentlich Bumms unter der Haube und dreht aus 1200 ccm Hubraum.
Heute ging nach einem kurzen Stopp auf einem Autobahnrastplatz - Telefonat mit einem Kunden -... weiterlesen
die Motorkontrollleuchte und das Schraubenschlüsselsymbol an und im Display erschien die Info: "Bitte eine Fachwerkstatt aufsuchen".
Vorgeschlagen wurde das Autohaus Markötter in Paderborn. Knapp 30 Minuten Fahrzeit - passt !
Ich rief im Autohaus an, erläuterte der jungen Dame am Telefon mein Problem und teilte ihr mit, dass ich in einer halben Stunde da sei. Sie teilte mir mit, dass es kein Problem sei, sie hätte jemand vor Ort, der sich kümmern würde.
Nach 30 Minuten war ich vor Ort. Die hunce Dame hatte schon den Werkstattauftrag fertig und ein Meister war schon involviert.
Ich bekam einen Kaffee und wurde um einen Moment Geduld gebeten. Der Verkäufer von Markötter hörte in der Zwischenzeit von meinem Problem und kam sofort auf mich zu, um sich zu erkundigen was Sache wäre.
Nach wenigen Minuten kam der Meister und erklörte mir nett und freundlich was fas Problem war.
Im Endeffekt bekam ich einen Volvo V40 - 8500 Kilometer gelaufen - den ich bis zum Wochenende behalten darf. Bis dahin sollte das Problem behoben sein.
Mit dem ganzen Service bin ich höchst zufrieden. Volle fünf Sterne von mir.[verkleinern]