Leider habe ich hier meinen absoluten Alptraum erlebt. Bis vor kurzem hatte ich noch wunderschöne, lange, gesunde Haare - Spliss war ein Fremdwort für mich. Ich wollte mir vor der Hochzeit meiner Schwester ein paar dunkelbraune Strähnchen in meine mittelbraunen Haare setzen lassen - etwa vergleichbar mit Balayage, nur eben mit einer dunkleren Tönung statt blond. Habe auch ein Beispielfoto mitgebracht.
Philipp fing sofort mit der Arbeit an, ohne mich zu beraten. Ich habe ihm vertraut, was sich... weiterlesen
als fataler Fehler herausstellen sollte. Er trug Farbe auf und wickelte die Strähnen in Alufolie ein.
Nach etwa 1 1/4 h (es war kaum Zeit für mich bis dahin, weil viel los war - trotz Termin) wurde die Farbe ohne vorherige Kontrollen ausgespült. Wieder am Platz wollte ich das Ergebnis ansehen und bekam einen riesen großen Schreck. Statt einer dunkleren Tönung hatte ich ich ungefragt eine Blondierung verpasst bekommen - aber wie! Meine ehemals braunen haare waren komplett weiß bis durchsichtig, absolut kaputt - sie brachen noch im nassen Zustand im Handtuch ab! Sie waren wie ein viiiel zu weicher Kaugummi! Alles wurde heruntergespielt, als sei das irgendwie normal. Beim Fönen konnte ich mir das Heulen dann nicht mehr verdrücken. Die Haare brachen einfach ab, fielen mir in Massen einfach in den Schoß. Das, was übrig geblieben war, war hartes, poröses, brüchiges, weißes Stroh. Ich verlangte die Chefin, die leider auch keine Zeit hatte, mir zu helfen, also machte Philipp weiter.
Es wurde in den darauffolgenden 6 Stunden (!) dunkler drüber gefärbt, beschwichtigt, geschnitten (ca. 15 cm) , gekurt, gefönt, geglättet, heruntergespielt .... Unfassbar, mit was für Haaren ich an diesem Tag nach Hause gehen musste. Ich sah aus wie einnzerrupftes Huhn, die Kunden im Salon waren ebenfalls erschrocken über den Zustand meiner mir so wichtigen Mähne. Alle meine Freunde waren schockiert, als sie mich sahen. Dabei wollte ich einfach ein paar dunklere Highlights in den Haare haben. Zahlen durfte ich für dieses Meisterstück 75€ (ich wollte es verweigern, war nach 8 h Horrortrip aber völlig am Ende mit den Nerven, nurnoch am heulen). Eine Kur o. Ä habe ich nicht mitbekommen (bis auf eine kleine Mini Probe eines Shampoos... Ein Witz!).
In den darauffolgenden 2 Monaten bis jetzt musste ich meine Haare über mehrere Friseurbesuche (bei anderen, besseren Frisuren) peu a peu immer weiter abschneiden lassen, da sie in Massen abbrachen. Das Abflussrohr in der Dusche verstopfte trotz Sieb total, da sich soo viele Haarstücke beim Waschen verabschiedeten. Trotz meiner nun kinnlangen Haare (statt, wie vorher, bis zur Mitte vom Rücken) sind sie ungesund, brüchig, voller Spliss. Auch tönen musste ich sie, da nach etwa zwei Haarwäschen zusätzlich zu dieser Odyssee noch ein unschönes grün-grau zum Vorschein kam.
Ich bin jeden Tag so unfassbar traurig darüber. Am Wirbel am Hinterkopf sind sie sogar in einer dicken Strähne bis auf 2 cm abgebrochen, dieser "Dipsi" steht jetzt immer nach oben und bewirkt, dass ich noch lächerlicher aussehe. Ich Pflege meine Haare wie immer mit sehr guten Friseur Produkten, musste schon unfassbare Summen im Nachhinein dafür ausgeben, da sie sonst merklich noch schlimmer abbrechen. Kämmen kann ich sie nurnoch mit absoluter Vorsicht, mit einem grobzinkigen Kamm, mit sehr viel Zeit. Ansonsten kann man dabei zusehen und - hören, wie Büschelweise haare abbrechen. Ich hoffe mittlerweile nurnoch, dass mit die wenigen, kurzen Haare, die ich noch habe, erhalten bleibe. Sollten Sie weiter abbrechen, muss ich mir tatsächlich einen kurzhaarschnitt zulegen und mir eine Perücke kaufen. Mein jetziger Friseur und eine befreundete Friseurmeisterin sind geschockt vom Zustand meiner Haare und haben mir bereits Gutachten geschrieben, die das dokumentieren und bestätigen.
Fehler können passieren, auch in einem so geschniegelten Laden wie den Stadtfriseuren. Aber wenn Sie passieren, würde man doch etwas mehr Service erwarten, als dafür noch 75€ zu verlangen und keinerleii Produkte, Leistungen etc zur Nacharbeit anzubieten. Man hätte zumindest Olaplex no 3 (meine Haare wurden bei dieser 8 sündigen Tortur mit Olaplex "gepflegt", leider wurde ich auch darüber vorher nicht aufgeklärt oder beraten, geschweige denn nach meinem Wunsch diesbezüglich gefragt) mitgeben müssen. Ausserdem hatte ich wirklich erwartet, dass mir Termine zur Nachsorge angeboten werden, dass ich eine gute Kur mitbekomme, und vor allem: dass nicht ständig versucht wird, alles herunterzuspielen und es so darzustellen, als hätte das an meinen Haaren selbst gelegen. Nur nochmal, um es zusammenzufassen: statt dunkleren Strähnen wurden meine mittelbraunen, absolut splissfreien und gesunden Haare aufs übelste, viel zu stark, viel zu lang Blondiert! Sie brachen ab, Büschelweise bis auf 2 cm, sind nun absolut ruiniert für Jahre. Auch meine Kopfhaut juckt seit dem und tut stellenweise immernoch weh. Service war ein Fremdwort.
Ich wollte mir und meinen Haaren etwas Gutes tun, bin deshalb - um alle Risiken auszuschließen - zu den teuren, auf Hochglanz polierten Stadtfriseuren gegangen, und habe den Friseur - Horror jeder Frau erlebt.
Ich kann deshalb nur warnen, aufmerksam zu sein, was der jeweilige Friseur tut. Genau hinzuschauen, was er für eine Chemikalie aufträgt, auch wenn etwas Spezielles vereinbart wurde. Eure Haare werden es euch danken. Ich kann diesem Salon leider nur einen Stern geben, am liebsten hätte ich minus 100 Sterne gegeben.
Drückt mir die Daumen, dass meine Haare schnell wieder gesund nachwachsen..[verkleinern]