Ich kann mich nur anschließen: Unzuverlässig, unfreundlich und wenn man freundlich anmerkt, dass man 4X dasselbe bürokratische Procedere mitgemacht hat, um ein dringend benötigtes Hilfsmittel abzuholen, wird eingeschnappt reagiert. Daran hat auch die private Krankenversicherung nichts geändert.
Wenn man also in Not ist, sollte man lieber woanders Unterstützung suchen.
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