Ich habe in 11/17 eine Gleitsichtbrille gekauft. Jetzt hat sie einen Schlag abbekommen, die Bügel waren nicht mehr in Ordnung und die Gleitsichtbrille nicht mehr in sich stimmig. Ich bin in die Filiale gegangen und erlebt eine grosse Überraschung: die Optikabteilung gibt es nicht mehr, ich wurde auf die Filiale in Reutlingen verwiesen, 50 km entfernt. Müller will mir die Fahrtkosten dorthin nicht erstatten und verweist darauf, "dass jeder Optiker die Brillen kostenlos einstellt und anpasst". So... weiterlesen
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