Wir hatten eine Reinigung im Privathaushalt gebucht mit extra Fensterreinigung.
Kommunikation (Terminabsprache) im Vorfeld war nicht gut. Die Reinigung wurde nicht ordentlich durchgeführt. Flächen, Spiegel und Fenster waren total schlierig und damit schmutziger wie vorher.
Auf Reklamation (3 Mails innerhalb von 3 Wochen, die Erste innerhalb von 24h) wurde überhaupt nicht reagiert, also von der "24h Zufriedenheits - Garantie" kann nicht die Rede sein. Auch auf weitere Anfragen wurde nicht reagiert.
Schade.
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