Vor Jahren haben wir mal beschlossen, nicht mehr direkt zu T-Online oder T-Mobile zu gehen, sondern über einen Händler die Verträge abzuschließen.
Ganz einfach deshalb, weil wir zusätzlich auch noch unsere Telefonanlage und alles was damit zusammenhängt dort gekauft und installieren lassen haben.
Zwischenzeitlich sind es schon viele Jahre, die wir zu jeder Zeit zu 100% zufrieden sind mit diesem Unternehmen.
Egal ob es um Festnetztelefonie oder Mobilfunk geht.
Langjährige Mitarbeiter sprechen... weiterlesen
natürlich auch für das Unternehmen.
Egal ob per eMail, Telefon oder auch vor Ort, die Beratung ist hervorragend.
Anfragen werden zeitnah beantwortet. Ist der Mitarbeiter im Gespräch, kommt sehr schnell der Rückruf.
Auch von selbst werden die Berater aktiv, nämlich wenn es auf den Vertragswechsel des Handy's zugeht und man wieder ein neues Handy bekommen kann.
Wünschen würde ich mir, dass man auch eine Nachricht bekommt, wenn sich die Tarife nach unten verändern und man durch einen Wechsel oder Neuabschluss Geld sparen würde.
Auf Nachfrage wird aber der Handyvertrag überprüft ob man ihn optimieren kann, dafür muss man einfach nur die letzten 3 Rechnungen einscannen und per eMail schicken.[verkleinern]
