Die Rezeption ist leider nicht der deutschen Sprache mächtig, ein no go!!! Der Hinweis, man spreche aber fließend englisch ist lächerlich, das wäre als würde ich in England in einem Hotel arbeiten und nicht englisch sprechen, aber darauf hinweisen, ich würde fließend deutsch sprechen. Von Service nicht zu sprechen, ist vom Inhaber nicht gewollt. Als ich später gegen 19 Uhr ein Problem mit den Fernsehkanälen hatte, kam ein Servicemiarbeiter aus dem Restaurant und teilte mir gleich mit, er hätte keine Ahnung und erst auf mein Insistieten, rief er den Inhaber an, mit dem ich nicht persönlich sprechen durfte und dessen Identität auf meine Nachfrage nicht preisgegeben wurde. Alles sehr zwielichtig. Genau wie das gewollte Abkassieren am Anreisetag. Ich habe bei allen bisherigen Hoelbuchungen über Booking.com immer bei Abreise bezahlt.