Auf der ABF wurden wir darauf angesprochen, ob wir 60,00 € Gutschrift haben wollten. Wer will das nicht? Wir sollten lediglich ein weiteres Jahr bei der Telekom bleiben. Ok, aber bei gleichen Konditionen, aber selbstverständlich hieß es. Also wurde fleißig ein Telekom-Bogen ausgefüllt, auch die Dame trug eine Telekom Jacke und ein Telekom Namensschild. Auf dem Bogen waren die 60,00 € vermerkt, Tarifänderungen waren nicht angekreuzt. Ich wollte eine Kopie haben, brauchen Sie nicht das wird Ihnen... weiterlesen
alles schriftlich bestätigt. Jetzt kam die Bestätigung und siehe da, unser Anschluss wäre 5€ p Monat teurer, heißt für ein Jahr 12 x 5= 60€ und danach ist ihr Anschluss 5€ teurer. Ich habe dieses schon hinterprotzige Gebaren auch der Telekom mitgeteilt und hoffe das Sie reagieren. Ich für meinen Teil habe diesen Vorgang widerrufen und somit haben alle Beteiligten nur Kosten gehabt.[verkleinern]