Mein Besuch bei POCO in Aachen hinterließ bei mir ein sehr enttäuschendes Gefühl. Die Qualität der Produkte, die wir gekauft hatten, ließ zu wünschen übrig. Ein Schrank, den wir erworben hatten, hielt gerade einmal sechs Monate, dann gingen die Schubladen kaputt. Was mich jedoch noch mehr gestört hat, war die Reaktion des Personals auf unsere Situation. Anstatt uns zu helfen, begegneten sie uns mit Unfreundlichkeit und mangelnder Hilfsbereitschaft. Wir fanden uns in der Situation wieder, dass wir die Ersatzteile selbst bei Bauhaus kaufen mussten. Diese Erfahrung hat mich davon überzeugt, dass ich in der Zukunft POCO meiden werde.
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