Mein Besuch bei der Raiffeisenbank Nördliche Bergstraße e. G. hat mich äußerst enttäuscht und verärgert. Es erscheint unverständlich und inakzeptabel, dass sogar das interne Personal Schwierigkeiten hat, ihre eigenen Bankangebote zu erläutern. Dies führt unweigerlich zu Verwirrung und Bedenken bei den Kunden, was das Vertrauen in die Bank untergräbt. Darüber hinaus ist die Kasse nur halbtags besetzt, was nicht nur zu Unannehmlichkeiten für Kunden führt, sondern auch den reibungslosen Geldverkehr behindert. Hinzu kam mehrfach die Situation, dass kein Rollengeld zur Verfügung stand. Diese Kombination aus Mängeln lässt die Bank in meinem Blickfeld mehr als überflüssig erscheinen.
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