16.09.2016
Die Debeka ist in Versicherungsfragen mein erster Ansprechpartner, nicht zuletzt wegen der günstigeren sog. "B - Tarife", aber auch günstiger Versicherungsprämien.
Die Vorsprache wegen einer vorläufigen Deckung für ein neues Fahrzeug verlief ja noch einigermaßen reibungslos bis auf den Umstand, dass die freundliche junge Dame mir am Ende des Gespräches dann auf meine Nachfrage nicht ausdrücklich bestätigen konnte, ob das Fahrzeug nun vollkaskoversichert ist.
Der... weiterlesen Außendienstler, der mich dann auch einige Zeit später zum Abschluss des Versicherungsvertrages für das neu zugelassene Fahrzeug aufsuchte, konnte mich da beruhigen, dass alles beim Alten bliebe, es sei denn man wünsche es ausdrücklich nicht.
Eine Krise bekam ich fast kurz darauf.
Da das neue Fahrzeugmodell noch nicht bei der Versicherungswirtschaft. gelistet war, konnte ich es auch nicht versichern und fuhr einige Wochen auf der sog. Grünen Versicherungskarte. Hier fand fand der Außendienstler Herr A. einen unkonventionellen Weg für den Versicherungsvertrag - er nahm einfach ein anderes bzw. Vorgängermodell. Eine Vertragsänderung erfolgte dann einige Wochen später von seiten der Versicherung. So viel Flexibilität fand ich klasse.
Vor einiger Zeit suchte ich erneut die Geschäftsstelle auf, da ich mich mit dem Gedanken einer Krankenhaustagegeld - Versicherung zum Zwecke der Inanspruchnahme von Privatleistungen wie z. B. Einzelzimmer im Krankenhaus, da meine Erfahrungen zuletzt da nicht so prickelnd waren.
Nachdem ich mein Anliegen vorgetragen hatte, stellte mir der junge Mann mehrere Modelle vor und mehrere druckte mir auch mehrere Angebote aus.
Ich fühlte mich nicht zum Abschluss gedrängt. Wegen der aufgrund des Eintrittsalters recht hohen Versicherungsprämie wollte ich Bedenkzeit.
Er bot mir für den Fall, dass ich mich für eine entsprechende Versicherung entscheiden wolle, an, dass ich den vollständig ausgefüllten Antrag, dessen Formulare er mir ausdruckte, zu gegebener Zeit gerne zurückreichen konnte.
Ich habe mich letztlich gegen eine entsprechende Versicherung entschieden, da ich bei Bedarf mit der Zahlung von Wahlleistungen aus eigener Tasche günstiger da stehe.
Mit der Beratung war ich jedoch zufrieden, da mir sämtliche Fragen zum Thema zufriedenstellend beantwortet wurden.[verkleinern]