Hallo,
wegen Krankheit wollte ich meine BU einfordern. Habe sämtliche Unterlagen die ich hatte Hr. Melzer überlassen.
Hat mich absolut kompetent beraten. Er wusste auf jede Frage eine Antwort und hat dann auch fachlich top gehandelt.
Da er aus vielen anderen Fällen wohl immer mal wieder mit meiner Versicherung zu tun hat lief das alles wirklich schnell.
Jeglichen Schriftverkehr hatte ich noch am gleichen Tag per Mail!!!
Zwei Tage vor Weihnachten rief er mich dann an und gab mir die positive Nachricht, dass die Versicherung zahlt. Kann mir nicht vorstellen, dass es wo anders so gut klappen würde.
Meine Erwartungen wurden nicht erfüllt, sondern um ein Vielfaches übertroffen.
D.M.
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