Ein wenig mehr Serviceorientiertheit könnte nichts schaden. Ich habe mich bei einem Gewindefitting (Rotguss, und deshalb sehr teuer [ca. 24 EUR]) geirrt (es war mein Fehler) - und dennoch, ein Umtausch gegen einen passenden Fitting war nicht zu erreichen. Das finde ich nicht sehr kundenorientiert. So geht's heute nicht mehr.
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