Hornbach in Bornheim bei Landau. Bei Hornbach kaufe ich schon seit Jahrzehnten ein und habe noch nie schlechte Erfahrungen gemacht. Sollte mal was umgetauscht werden müssen geht das meist ganz problemlos. Manchmal gibt es sogar Geld zurück wenn ein Artikel sich innerhalb 4 Wochen nach Kauf verbilligt, ohne dass man sich selbst darum kümmern muss. Einzig man muss sich vorher registrieren und ein Kundenkonto eröffnen. Was auch erwähnendswert ist, fast alle Artikel sind günstiger als bei Hagebaumarkt Gillet in Landau.
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Bewertungsübersicht
- 2.6 Befriedigend 8 Bewertungen
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Bewertungen zu HORNBACH Bornheim
Das ist der allerletzte Markt. Mitarbeiter rufen Morgens am 7. Uhr bei Kunden an und beschimpfen diese auf das übelste. z.B. Man kann die Kundenkarte abgeben und bei Globus Kunde werden. usw.
Übelster Umgangston.
mfg
Horst Geßner, Pirmasens
27.06.2020
Antwort des Inhabers
Ass du ggghjkkl
Ich habe nur Ärger mit Fliesen, Badmöbel von Hornbach gehabt. Schäden. Risse etc. Reklamation wird ewig in die Lange gezogen. Rückmeldungen erfolgen nur auf Nachfragen mit voriger ewiger Warteschleife. Wenn Mitarbeiter Auskunft gibt und man dann anschließend im Markt steht ist dieser grundsätzlich in der Pause oder hat frei. Widersprüchliche Aussagen von anwesenden Mitarbeitern. Früherer Email Verkehr wird vollständig ignoriert und man wird nur vertröstet. Wenn der Fliese hersteller nicht... weiterlesen
Vom Hornbach in Bornheim war ich wirklich überrascht: Ich hätte nicht gedacht, dass das ein so großer Laden ist! Das Sortiment ist wirklich umfangreich, und obwohl ich schon länger gesucht habe, hab ich hier endlich meine Wunsch-Lampe gefunden!
Das Verkaufspersonal ist freundlich und hilfsbereit und die Preise sind echt günstig!
Antwort des Inhabers
Trotz Stress und Pandemie wurde mir heute vom Kundendienst schnell und unproblematish geholfen. Auf ...weiter auf Das Örtliche
Versuche 2 Zargen im Hornbach Niederzier zu bestellen, damit scheinen die Mitarbeiter bei Hornbach ...weiter auf Das Örtliche
Mit leerem Anhänger wieder nach Hause gefahren.
Mit leerem Anhänger wieder nach Hause gefahren! Der Hornbach-Konzern bietet seit Kürze mit großem ...weiter auf KennstDuEinen
Allgemein
Nachdem wir viele Male mittags dort waren, wie beispielsweise heute Mittag, möchte ich meine Erfahrung ebenfalls über das ...weiter auf Yelp
Essen war okay aber nicht frisch zubereitet meiner Meinung nach. Bedienung muss mal mehrmals Rufen wenn Mann was nach bestellen will und ...weiter auf Yelp
Leider ist der service absolut nicht aufmerksam, essen O.K. Aber die bedienung ist teilweise frech.