Hallo,
ich kann nur sagen, was die Filiale in Freiburg im Breisgau betrifft, immer supernett bisher gewesen und auch bei Rücknahmen was auch immer sehr kompetent, es gibt Menschen oder Kunden die selbst mit sich Probleme haben, auch die Mitarbeiter haben sich an ihre Anweisungen zu halten wie überall auch, daher kann ich diese negative Bewertung absolut nicht nachvollziehen.
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