Wir sind sehr begeistert von der Beratung und dem Ergebnis unseres Einkaufs. Der Verkaufsberater war sehr kompetent und die Ware war hervorragend. Ein tolles Möbelhaus.
A.N.P.
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Wir sind sehr begeistert von der Beratung und dem Ergebnis unseres Einkaufs. Der Verkaufsberater war sehr kompetent und die Ware war hervorragend. Ein tolles Möbelhaus.
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Ich wurde weder gut beraten, noch gab es Bemühungen, mir ein gewünschtes Produkt zu empfehlen
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Als Massivholzfans haben wir unser halbe Wohnungseinrichtung von Käppler. Wir schätzen die kompetente und freundliche Beratung sehr und werden auch in Zukunft gern wieder hier einkaufen.
Für ca.15.000 € Ware bestellt.
Bei Nachfrage nach Liefertermin unverschämt behandelt, der mündlich zugesicherte Termin wird nicht eingehalten,
Mitarbeiter sei krank.
Und ich solle Verständnis dafür aufbringen.
Service und Kundenfreundlichkeit sieht anders aus.
Nie wieder Käppler.
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Total begeistert. Tolles Angebot, bestens präsentiert, freundliche Mitarbeiter im Laden und bei der Auslieferung. Schneller geliefert, als gedacht. Jederzeit wieder.
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Ich kann das Möbelhaus nur bedingt empfehlen. Zwar verkaufen sie sehr hochwertige Massivholzmöbel, so fühlt man sich im Einrichtungshaus sofort sehr wohl. Jedoch machte ich nicht so tolle Erfahrungen mit der Beratung und vor allem dem Kontakt nach dem Kauf. Die Höhe war eine Email des Chefs, die mir trotz meiner sehr höflich formulierten Email sehr klar machte, was sie von mir hielten. Ich war nach dem Kauf mit meiner Sorge einfach nur lästig, daher wurde jegliches Argument quasi "weggebissen".... weiterlesen
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Für Freunde von geschmackvollen Massivmöbeln.
Bloß gut hat diese Firma einen Auftrag bei uns, sonst wäre ich nie im Leben darauf gekommen. Dohma ist mämlich nicht gleich Dohna und hat auch bei der Internetsuche nichts mit Dresden zu tun - obwohl es ums Eck ist ;-)
Soweit dazu.
Wir waren auf der Suche nach einem Sideboard aus Massivholz und wurden hier fündig.
Der Ausstellungsraum ist sehr schön eingerichtet und bei Fragen hilft das Personla sofort weiter. Eine Bestellung wie bei uns per nachträglichem Fax, war auch kein Problem.
Terminabsprache zur Anlieferung und Aufbau absolut reibungslos.
Sehr empfehlenswert.