Schnelle Terminvergabe und sehr nette kompetente Mitarbeiter. Ich habe mein Backofen und Spülmaschine reparieren lassen. Die beiden Geräte haben nach langen Jahren Ihren Dienst eingestellt, nur bei der Spülmaschine konnte ich ein Nummer am Display ablesen.
Backofen wurde vorort repariert, die Spülmaschine musste leider auf Ersatzteil warten.
Nach einpaar Tagen wurde diese auch repariert. Hat alles super geklappt
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Wir haben 400€ für eine Waschmaschine der Firma bezahlt. Diese war nach 2 Tagen kaputt. Einen Ersatz haben wir nie erhalten. Die 400€ wurden nie erstattet. Wir sind mit der Verbeaucherzentrale im Austausch und werden uns dort beraten lassen. Dies kann ich allen anderen auch raten.
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Ich habe den Reparaturdienst von ASS Reparatur Ring in Anspruch genommen und muss leider von einer äußerst unangenehmen Erfahrung berichten. Bei der Anfrage zur Behebung eines Problems mit unserer Spülmaschine wurde uns unmittelbar bei Ankunft der Techniker mitgeteilt, dass eine Gebühr von 140 Euro für Anfahrt und Aufwand anfallen würde. Dies geschah, noch bevor die Herren sich die Spülmaschine überhaupt angesehen hatten. Außerdem waren die zwei Herren in ganz normalen Klamotten ohne... weiterlesen
Finger weg von dieser Firma!
Unser großer Kühlschrank, den wir als Eventlocation brauchen, funktionierte nicht mehr. Es war die Heißwetter - Zeit im Juli diesen Jahres und kein Klima-Monteur konnte einen kurzfristigen Termin geben. Wir haben gegoogelt, angerufen und schnell kamen 2 Monteure in einem neutralen Firmenwagen ohne Werbeaufdruck aus Dortmund. Sie waren keine 15 Minuten am Kühlschrank und stellten schnell fest, wörtlich:" Der Motor ist intakt, der Kompressor ist defekt!" Eine... weiterlesen
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Super! Schnell, freundlich, gründlich, gern immer wieder!
Es ist bedauerlich, dass eher negative als positive Bewertungen geschrieben werden ...
Liegt wohl in der Natur der Sachen: wenn etwas gut läuft, muss man nicht darüber sprechen -> über schlechte Dinge kann man sich jedoch vielfältig äußern!
Ich habe nunmehr seit ca. 6 Wochen mit dem Team von Ass Reparaturring zu tun und kann mich nur positiv äußern!
Der Service war super. Die Kommunikation - inkl. Erläuterung der Fehler / Probleme der Waschmaschine - war umfassend und kompetent. Termine und Zusagen wurden eingehalten.
Ich kann das Team von Ass Reparaturring nur empfehlen und werde es auch weiterhin bei Problemen mit Geräten beauftragen.
Meine Siemens Spülmaschine hatte nach 11 Jahren ein Defekt,sie Pumpte nicht ab und nahm
kein Wasser.Ich konsoltierte den ASS Kundendienst.Der kam schon nach 2 Tagen.Nach kurzer
Überprüfung ( Kosten 39 Eurp ) war klar,daß die Elektronik defekt war.Das Gerät mußte mitge-
nommen werden und wurde schon nach 3 Tagen repariert zurückgebracht und läuft wieder
einwandfrei.
Daher ist der ASS kundendienst zu empfehlen.
Nach 10 Jahren ist unsere teure und zuverlässige Waschmaschine kaputt gegangen.
Es will einfach keine Programme mehr ausführen.
Ein Anruf bei Ass Reparaturring wurde mir schnell geholfen und hab einen schnellen Termin bekommen.
Leider ließ sich die Maschine nicht Vorort reparieren, wegen Ersatzteilen. Die zum Glück schnell geliefert wurden und ich die Waschmaschine in ca. einer Woche wieder hatte.
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Finger weg von ASS!!! Backofen außer Betrieb, Aussage des ASS-!Technikers!, "kann ich Ihnen reparieren, dauert nur 1 Minute"? "Was hat man Ihnen für einen Preis für die Anfahrt genannt? Ah, 39 €, normalerweise 89 €, aber machen wir trotzdem, Preis für die Rep. inkl. Anfahrt 360 €, aber keine Garantie." Aus lauter Verzweiflung trotzdem darauf eingegangen. Jetzt 2 Wochen später wieder defekt! Spaßeshalber die Modetaste (Vestel Herd) gedrückt, und er funktioniert wieder. Übrigens keine Rechnung... weiterlesen
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Diese Firma ist nullSterne wert … hatte einen defekten Backofen und habe mich in der Not auf diese Firma eingelassen … großer Fehler … Gerät wurde nach sehr überhöhten Kostenvoranschlag mitgenommen … Überrumplungstaktik hat funktioniert … den Ofen bekam ich zurück und er funktionierte nicht … angeblich würde er sporadisch funktionieren, haha … mit viel Mühe bekam ich einen Teil des vielen Geldes zurück … da der Ofen ja hinüber war, habe ich ihn aufgeschraubt und jede Menge Staub vom Automatik-Verschluss der Tür entfernt … danach nochmal angeschlossen und was soll ich sagen, der Ofen funktioniert immer noch …
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Schneller Terminvergabe, schon 2 Tage später war der freundliche Techniker da und hat sich meine 7 Jahre alte Waschmaschine angeschaut und den Fehler schnell eingegrenzt. Er sagte mir das ein Ersatzteil bestellt werden müsse und könnte auch sofort nach Lieferung eingebaut werden.
Nach 4 Tagen war er mit dem Ersatzteil da und hat die Waschmaschine repariert. Saubere und schnelle Arbeit zu einem wirklich Top Preis.
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Super Service und faire Preise mit toller ausführlicher Beratung. Würde ich immer wieder anrufen,
wenn ich ein Problem mit einem Haushaltsgeräten habe. Meine Trockner war defekt, bei ass Reparaturring angerufen,
wurde mir sofort weitergeholfen. Ein kurzes Gespräch mit dem Techniker und da hatte er eine vermutung was defekt sein könnte.
Am nächsten Tag, Spätnachmittag, kam er vorbei und schon lief das Gerät fehlerfrei. Tolle Arbeit
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Top Service und Top Team!!!
Ich habe dort meinen Trockner reparieren lassen und danach meine Spülmaschine, beides hat super funktioniert. Ein sehr freundliches Team, schnelle und gute Arbeit und günstige Preise :-).
Kann ich nur weiterempfehlen und nehme ich immer wieder gerne in Anspruch.
Beste Grüße,
Anjo
Freundlich,schnell super Beratung
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Professionalität, Qualität
Mega überteuert, sehr unprofessionell, total falsche Beratung, versuchen einen über den Tisch zu ziehen.
Mit Reparaturkosten von 1000€, Stornierungskosten von 140 €+kosten der geleisteten Arbeit (Waschmaschinen mitnahme) nach Rücksprache mit einem Fachhändlern ist das Betrug und abzocke.
Denn man repariert direkt beim Kunden
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Eine Erfahrung dieser Art möchte ich nicht nochmal machen!!!
Eine MIELE Waschmaschine war defekt - die Fachleute "erkannten" schnell: Motor kaputt!
Da es sich aber um ein "gutes altes Modell mit hohem Anschaffungspreis" handle, lohne sich die Reparatur unbedingt!
Im Vertrauen darauf habe ich mich auf die Reparatur eingelassen, und obendrein auf die Zusage der schnellstmöglichen Durchführung der Reparatur...
Das Ende vom Lied: alles falsche Versprechungen! Es hat viel länger gedauert, der... weiterlesen
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wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich dies tun. Völlig überhöhte Rechnung für die Reparatur eines 25 Jahre alten Haushaltsgerätes und eine angeblich vor Ort durchgeführte Reparatur des Anschlusses, ebenfalls angesichts der Dauer dieser "Reparatur" völlig überzogen. Das Gerät läuft zwar, von dem Geld hätte man sich jedoch 3 neue kaufen können!
Leider vorher nicht in die Bewertungen hier geschaut.
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Ich Danke euch .Gute Arbeit geleistet meine Gefrierschrank funktioniert wieder wie Neu .
Finger weg, hier wird man nur übers Ohr gehauen
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Diese Firma ist zwar sehr teuer aber Sie lassen mit sich reden auch wenn es einweing dauert. darum 2 einhalb Sterne
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Vorsicht vor dieser Firma! Für meinen Neff Backofen brauchte ich einen Kundendienst-Mitarbeiter. Geschickt wurde mir jemand, der dieses Herdmodell noch nie gesehen geschweige denn repariert hat. Angeblich Meister. Unverrichteter Dinge Zug er wieder ab, kassiert hat er die Fahrtkosten von 49 €. Absoluter Wucher!
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Spülmaschiene trocknete nicht mehr.Neupreis der Bauknecht Maschiene 379,- Es kamen 2 Monteure.Erst wollte man meiner Mutter eine neue Maschiene für 800,- andrehen.Als Sie nicht wollte kam das Angebot die Spülmaschiene für 460,- zu reparieren!!!Nach Ablehnung dieses Vorschlages kam dann das nächste Angebot die Maschiene mitzunehmen und für 260,- instandzusetzen.Angeblich wär die Elektronik/Steuergerät kaputt.Nachdem auch dieser Vorschlag abgelehnt wurde wollten sie die Spülmaschiene kostenlos... weiterlesen
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Der Techniker sollte zwischen 16 und 19 Uhr kommen und war bereits um 16:30 Uhr da. Meine erste posi...weiter auf 11880
Wieder einmal zufrieden danke ich werde euch weiterempfehlen denn ich hane nur gute Erfahrung mit eu...weiter auf 11880
Meine Waschmaschine hat nicht abgepumpt habe Ass beauftragt Preise sehr fair und sehr freundliche Mitarbeiter guter Beratung. Bei dem Hersteller direkt habe ich sehr schlechte Erfahrungen gehabt immer wieder gerne.
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Habe wieder mal probleme gehabt mit meiner waschmaschine die firma ist mir immer ein treuer und ein ehrlicher kundendienst danke euch jungs.
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Vielen Dank sehr freundlich der Fehler wurde Vorort repariert. Jeder hat halt andere Erfahrungswerte...weiter auf 11880
Da unsere Waschmaschine nicht abpumpte, haben wir dieses Unternehmen bestellt. Unser größter Fehler! Wir mussten über 200 € anzahlen. Trotz Widerruf am nächsten Tag, wurde repariert und wir mussten die volle Gebühr von über 600 € bezahlen! Nach einem Jahr funktioniert die Pumpe nun wieder nicht.
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Wegen Zeitmangel, habe ich mich zu einer Reparatur verleiten lassen. meines Erachtens überhöhte Reparaturkosten. Versprechen in Bezug Reparaturzeit nicht eingehalten. Bin sehr ungehalten, und kann sie unter keinen Umständen weiterempfehlen.
Unseriöse Abzockerfirma!! Drängen die Kunden durch vorsätzliche Falschangaben dazu, Reparaturverträg...weiter auf 11880
Ganz schlecht ......nicht...weiter auf 11880
Ich bin sehr zufrieden. Ich habe einmal Waschmaschine reparieren lassen dann Trockner. Beide Reparat...weiter auf 11880
Absolut empfehlenswert vergleichbares Angebot war um weiteres höher gewesen auch total hilfsbereit einfach nur Top..Danke Ass...
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Unseriös, inkompetent und unzuverlässig. Kann nur dringend abraten.
Mein AEG Trockner war defekt, ca 8 Jahre alt. Der Monteur von ASS riet mir dringend zur Reparatur, das Gerät sei sehr hochwertig... Kosten der Reparatur: 480 Euro zzgl. Anfahrtskosten. Leider habe ich mich darauf eingelassen, um kurz danach festzustellen, dass der gleiche Trockner 590, -neu kostet. Dies scheint bevorzugtes Vorgehen der Firma zu sein, wie ich etlichen anderen Bewertungen im Internet entnehmen konnte; Kunden... weiterlesen
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