Pro:
-nette Empfangsdamen,egal wie voll es ist
-Nette Ersatzwagen Service-Beraterin
-Wartezeiten halten sich in Grenzen
-modernes Haus mit 2 Etagen
-viele Parkplätze
-gro0e Auswahl an Fahrzeugen
-es gibt sogar einen Einweiser(wie man ihn sonst nur von Freizeitparks-Parkplätzen kennt)
Leider jetzt das Contra:
-die Vorlaufzeit für einen Werkstatttermin beträgt 2(!)Wochen
-der Serviceberater,den ich hatte,war nicht wirklich freundlich,er schaute immer so ernst und sprach kaum,da fühlt... weiterlesen
man sich automatisch unwohl,ist einfach so
-es wurden nicht alle Mängel in den Auftrag geschrieben,die ich nannte,habe nacher auf den Auftragzettel auch nicht mehr so genau draufgeguckt,da ich dachte das wurde notiert weil ich es dem Herrn ja auch vorgetragen habe,welche Probleme es gibt...
-die Werkstatt scheint ihren Job nicht so gut zu machen:Ich hatte ja ein Problem mit dem virbrieren des Gitters über dem Center-Speaker,ein Versuch,das Problem abzustellen,wurde anscheinend nicht unternommen,Ich:"Haben Sie das Problem mit dem Center-Speaker gelöst?"
Werkstatt-Mitarbeiter:"Hmm,nöö,zeigen Sie mal was Sie meinen"
Ich hatte extra dem Berater gesagt,dass ich eine SD-Karte im Auto habe,welche Lieder enthält,die den Fehler reproduzieren.Nichts wurde gemacht!
Ich habe den Fehler dem Mitarbeiter dann gezeigt,aber er schien gänzlich abgeneigt,sich das Problem anzunehmen:"Nee da wird nichts repariert,da muss ja das ganze Armaturen-Brett raus"!Toll,kennen die nicht mal ihre Autos.
Das Gitter ist ja nur reingeklipst,für Ihn wahrscheinlich völlig neu
Bin dann wieder vom Hof gefahren,2 Wochen Wartezeit auf diesen Termin,nur um dann eine neue Firmware auf dem MMI zu haben.Das haben Sie doch geschafft,Hut ab.
Ich bin dann übrigens zum Audi Partner in Mühlheim a.d. Ruhr gefahren,Ruhrorter-Straße 13-15.Dort hat man sich das Problem auch angehört,Termin ist für nächste Woche vereinbart,und Sie werden sich darum kümmern,es abzustellen.
Fazit:Ins AZ Essen fahr ich nicht mehr,für einen Neuwagen- oder Gebrauchtwagenkauf vielleicht im Einzelfall okay,aber die Werkstatt sieht meinen Wagen nicht mehr wieder.
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"Dies ist eine Zeitung,richtig?Da drin steht zu 90 % Bullshit.Aber es ist Entertainment.Deswegen lese ich sie weil sie mich entertaint"(Training Day)[verkleinern]