Besser woanders kaufen!
Die Auswahl ist gut, die Beratung gerade noch akzeptabel. Die Mitarbeiter arbeiten auf Provision, man versucht die ...weiter auf Yelp
Bewertungen zu XXXLutz Freiburg
Wir haben bei XXXLutz in Freiburg, eine Küche im Wert von 13500 Euro inkl. Montage gekauft. Die Küchenberatung war OK. Alle Küchenmöbel sind von der Fa. Schüller und die Elektrogeräte von der Fa. Neff. Die Küche wurde Termingerecht geliefert. Die Montage war die größte Problematik. Leider waren die Monteure nicht vom Fach und nicht handwerklich Qualifiziert. Es gab ernorme Sprachprobleme (Polnisch). Die Küche wurde zusammen geschustert und gepfuscht. Nach der Reklamation beim Küchenberater bei... weiterlesen
Der XXXLutz in Freiburg ist wirklich ein toller Laden mit vielen schönen Artikeln und auch Angeboten. Die Waren, die nicht im Angebot sind, sind jedoch leider sehr teuer. Glücklicherweise hat der Lutz regelmäßig Rabattaktionen und Gutscheine, so dass ich dennoch immer dort einkaufen gehe. Es gibt eine große Auswahl an Möbeln, Geschirr, Hauswaren und Dekoartikel. Die Möbel sehen top aus und sind sehr modern.
Ware, die mit einer Lieferzeit von 14 Wochen bestellt wurde, ist nach 20 Wochen noch immer nicht da. Ziemlich ärgerlich, denn wir werden die ganze Zeit nur hingehalten. Ständig verzögert sich die Lieferung immer wieder um 1 Woche.
Außerdem haben wir schon 2x vergeblich auf Rückrufe gewartet. Als Ausrede kam dann, man habe uns eine email geschickt, die wir aber nie erhalten haben.
Vielleicht haben wir einfach nur Pech gehabt. Wir jedenfalls, werden dort nichts mehr bestellen. Da macht es eine "Wieder-gut-Machung" in Form eines Warengutscheins von 50€ leider auch nicht mehr wett.
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Schade, hatten uns mehr versprochen. Fühlten uns nicht fachkundig beraten.
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Trotz noch nicht allzulanger Eröffnung alles sehr unordentlich, in fast jeder Schublade die man öffnete befanden sich irgendwelche Gegenstände.
Essen ist lecker :)
Wir haben den Eindruck, dass zB speziell in der Kinderabteilung die Kompetenz der jungen Verkäuferin...weiter auf 11880
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Ausgezeichnete Bewertung
Da wir auf der Suche nach einem Rollcontainer waren, haben wir uns heute auf den Weg ins Möbelhaus gemacht. Wer in Freiburg Möbel kaufen will, hat letztendlich die Qual der Wahl, welches Geschäft es sein soll - unsere Wahl dieses Mal der XXXLutz.
Durch seinen großen roten Stuhl kaum zu übersehen.
Die Einfahrt ist leicht zu finden, doch der Parkplatz lässt etwas zu wünschen übrig. Viel zu wenige Parkplätze auf recht engen Raum. Recht kleine Parklücken und eigentlich alles voll. Immerhin haben... weiterlesen
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Ausgezeichnete Bewertung
Der perfekt inszenierte Medienhype. So was braucht der Möbellutz, wenn er eine neue Filiale aufmacht. Damit auch jeder das merkt. Weil der überdimensionale rote Stuhl vor der Tür, der fällt ja nur dem auf, der eh schon davor steht.
1. Akt: Lutz kauft Mann und erbt dabei gezwungenermaßen die dahinsiechende Abhol-Filiale in Freiburg. Teure, aber defizitäre Immobilie. Nicht mal der SC Freiburg auf verzweifelter Standortsuche will die Scholle haben. Also mit Getöse umfirmieren und leise... weiterlesen
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Noch sehr neu
es wuselt nur so von mitarbeitern und sagen auch immer guten tag wenn man sich selbst die sachen anschaut kommen sie auf dich zu und fragen höflich kann man ihnen weiterhelfen oder finden sie zurecht alles schön und gut
allerdings muss ich mich über die derben Preis beschwären sowie auch das Essen
Zu dem Zeitpunkt hatten wir zwar Gutscheine fürs Essen und haben ein Großes schnitzel so wie auch Curry Wurst bestellt dazu jeweils Pommes
Essen war bereits nur noch lauwarm und Pommes konntest an zwei Händen abzählen also sehr sehr wenig
Meine Meinung ist neutral aber ein weiterer Besuch muss nicht unbedingt sein
Sorry, ich bin zwar kein fan von diesen Riesen, aber ich muss hier wiedersprechen. Wir waren auf der Suche nach neuen Möbeln für die neue ...weiter auf Yelp
Erhält keinen Stern gibts nicht deshalb einen, aufgrund unterirdischen Kundenservices. Man wird immer mit den Worten "Es ruft sie dann jemand zurück" hingehalten und es passiert nichts!
Als Entschädigung für einen halben Tag Arbeitsausfall wurde mir nach langem Hin-und Her ein 100 Euro Gutschein angeboten, den ich nie gekriegt habe - pfui! hoch zehn - nie wieder!!
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