Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Fielmann in Gießen, aber ab heute nicht mehr. Im Mai bekam ich von Fielmann einen Gutschein für einen kostenlosen Sehtest. Ich brauchte keinen Termin und der Sehtest ging auch sehr schnell. Danach wurde ich an einen Tisch gebeten an dem 1,5 Stunden wartete. Auf meinen Einwand wegen der langen Wartezeit bekam ich zu hören: jetzt wollte eine Mitarbeiterin zu Ihnen, aber jetzt ist schon ein anderer Kunde an Ihrem Tisch. Man hatte mich schlicht vergessen. Das war mein letzter Besuch bei Fielmann in Gießen.
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Bewertungsübersicht
- 3.5 Empfehlenswert 11 Bewertungen
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Bewertungen zu Fielmann – Ihr Optiker
Ich war heute um 12.30 Uhr bei Fielmann in Gießen zwecks Reparatur einer Brille. So was unfreundliches wie diese blonde Tussi am Empfang habe ich noch nie erlebt. Unverschämt, patzig und unkompetent. Ich bin sofort wieder gegangen. Da kann man echt nicht hingehen
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Wurde am Dienstag den 20.07.2021 in meiner Mittagspause durch sehr nette Frau Riemenschneider sehr professionell beraten und bedient.
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Ich bin schon länger Kunde bei Fielmann und wurde bisher nicht enttäuscht. Der Service und die Atmosphäre, besonders in dieser Filiale in Gießen, ist wirklich sehr gut. Ich werde immer direkt freundlich empfangen, kompetent beraten und ernst genommen. Bei meinem letzten Brillenkauf hat sich die mir zugeteilte Beraterin enorm für mich eingesetzt, mich auf meine Versicherungsfrist hingewiesen und mir den bestmöglichen Deal ausgehandelt. Fielmann ist äußerst kooperationsbreit und kulant. Ich bin ein sehr zufriedener Fielmann-Kunde und kann diesen Optiker nur weiterempfehlen!
Hallo.
Minussterne geht leider nicht.
Ich war schon öfters bei Fielmann aber heute hatte ich beim Abholen meiner Brillen einen Berater, der diese Bezeichnung wirklich nicht verdient. Leider weiß ich nicht wie sein Name ist, sonst hätte ich ihn hier "Lobend" erwähnt.
Fließband Abfertigung .
Steffen Schleich
Termin am 11.12. um 11 Uhr 30.
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Hallo, habe bisher nur gute Erfahrungen mit diesem Optiker gemacht.
Und ja der Laden ist meist voll und man muss warten, aber mal ehrlich ob beim Arzt oder in einem angesagten Kleider/Schuh/Smartphonegeschäft sind andere auch bereit zu warten...warum wird hier so eine schlechte Sache daraus gemacht? Die Qualität spricht für sich und dann wollen es halt auch viele in Anspruch nehmen, warum wird da gemeckert? Die Mitarbeiter können nunmal nicht mehr als arbeiten, Sehtest,... weiterlesen
Ich bin wirklich zufrieden, sehr nettes Personal und auf meine Wünsche würde auch direkt eingegangen, ohne mir etwas aufdrängen zu wollen. Viele Reparaturen sind kostenlos und schnell erledigt. Trotz das immer viel Kundschaft da ist, merkt man das das Personal sich Mühe gibt jeden Kunden zufrieden zu stellen. Ich bin ein durchaus glücklicher Fielmann Kunde
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Mann muss sehr viel Zeit mitbringen !!
Sehtest geht flott ... danach wartet mann nur ne stunde zur Beratung
War letztens dort, um die Bügel von meiner Brille zu korrigieren. Obwohl ich die Brille nicht in dieser Filiale gekauft habe, wurde das fix innerhalb von 5 Minuten erledigt. Das einzige Manko war die Wartezeit von gut 20 Minuten, bis eine Fachkraft Zeit für mich hatte.
In der Fielmann Filiale ist eigentlich zu jeder Tageszeit viel los. Man muss Glück haben, wenn man nur mal 15 Minuten warten muss. Möchte man jedoch vorher noch zum Sehtest, sollte man viel Zeit mitbringen. Unter einer halben Stunde Wartezeit war ich noch nie dort. Trotzdem gehe ich immer wieder zu Fielmann, sei es wegen Brille, Sonnenbrille oder Kontaktlinsen. Der Optiker im Haus ist sehr nett und testet das Sehvermögen wie bei einem Augenarzt auch (natürlich ohne Tropfen). Die Beratung in der... weiterlesen
Kann nur von sehr guten Erfahrungen berichten. Die Auswahl dort ist riesig, das Personal war sehr nett und zuvorkommend. Suchte ein ...weiter auf Yelp
Werbung bla bla bla
Realität sieht leider anders aus!
War letztes Jahr auf der Suche nach ner sportsonnenbrille mit optikadapter. Sollte ne ...weiter auf Yelp
das beste was es gibt,toller...weiter auf 11880
Peinlich bis beschämend lautet leider mein vernichtendes Urteil über diese so weit verbreitete Kette. Ich selber halte ja sowieso nichts ...weiter auf Yelp