Kompetenter PC-Spezialist, der ins Haus kommt und nur die reine Arbeitszeit berechnet. Er hilft rasch weiter, selbst beim ersten telefonischen Kontakt gibt er kostenlos Tipps, die eine etwaige Problemlösung darstellen könnten. Auch über Fernwartung kann er sich auf den Rechner durchschalten, so dass man nicht unbedingt jemanden ins Haus holt, den man nicht kennt. Sein Fachwissen teilt er sehr verständlich mit, so dass man auch als Laie versteht, welche "Krankheiten" der Computer hat oder was man möglicherweise selbst falsch gemacht hat. Hilfreiche Informationen über den Tellerrand hinaus sind bei ihm selbstverständlich! Danke für Ihre Hilfe, Herr Reichel!
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