Vor einigen Jahren waren wir auf der Suche nach einer guten Möglichkeit per UMTS ins Internet zu gehen.
Bei der Abwägung der Preise waren wir damals dann bei Tchibo Mobil gelandet, weil man dort einnen Prepaid Tarif bot, welcher mit 9,95 Euro im Monat auch noch bezahlbar war.
Leider gehörte dann auch noch dazu, dass man für 29,90 Euro einen passenden Internetstick erwerben musste.
Damals war das für uns das beste Angebot, so dass wir den Kauf tätigten.
Einige Monate funktionierte der... weiterlesen
Stick recht gut und wir bereuten den Kauf nicht. Jeden Monat wurde erneut für 9,95 Euro der Tarif aktiviert.
Doch wir haben den Stick mit der Tchibo Karte nicht nur in Großstädten eingesetzt, wo UMTS sehr gut funktioniert, egal ob im D-Netz oder im E-Netz, sondern wir waren überwiegend in Gegenden, in denen das E-Netz indem Tchibo aktiv ist, generell schon langsamer ist als das D-Netz.
Nach einigen Monaten war der Verbindungsaufbau dann kaum noch möglich.
Während heute eine Festnetznummer für den Service angeboten wird, muste man damals sogar noch eine teuere Servicehotline anrufen. Man beahlte mehrere Euro für das Gespräch und geholfen wurde nicht wirklich.
Der Ansprechpartner versuchte uns als Kunden nur für dumm zu verkaufen und wollte mehrere zusätzliche Anrufe provozieren, indem er mich zu verschiedenen Konfigurationsversuchen aufforderte, nach denen ich mich wieder melden sollte.
Mein Hinweis darauf, dass ich IT Technikeer bin und dass die gleiche Störung auf mehreren Computern mit verschiedenen Betriebssystemen autreten würde und dass ich genau das, was er vorschlug, schon alles ausprobiert hatte, konnte ihn nicht umstimmen.
Später stellte sich heraus, dass in der Gegend das E-Netz nur noch zum telefonieren brauchbar war, aber nicht mehr für den Internetzugang. Bei O2 war die Störung bekannt.
Weil der UMTS Zugang im E-Netz dort, wo wir das nutzen wollten weiterhin nicht funktionierte, haben wir dann den Wechsel zu einem anderen Anbiter vorgezogen.
Heute bietet Tchibo mittlerweile einige MB Traffic im Monat mehr an zum gleichen Preis wie damals, aber diese Tarife sind nicht mehr wie damals die günstiigsten. Auch D-Netz Anbieter bieten mehr Datenvolumen für den gleichhen Monatsbetrag.
Die UMTS Sticks bietet Tchibo mittlerweiel für 9,95 Euro zum Kauf an.[verkleinern]
