Meine Frau wurde am 31.05.2022 aus einer Seniorenresidenz nach Hause entlassen. Dies wurde der Firma Sanimed 4 Wochen vorher schriftlich mitgeteilt. Trotzdem werden die Kathetersachen fleißig weiter zur Seniorenresidenz geliefert. Ferner wurde die Firma darüber informiert, dass der Lieferant zum 31.05.2022 gewechselt wurde. Die Firma begreift es einfach nicht und sendet fleißig Rechnungen zu uns nach Hause. Finger weg von dieser Firma, die bringen einem zum Wahnsinn.
SANIMED GmbH - Medical Homecare, Mobilität und Medizintechnik Sanitätshandel
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Bewertungsübersicht
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Bewertungen zu SANIMED GmbH - Medical Homecare, Mobilität und Medizintechnik Sanitätshandel
Meine Frau hat ende letzten Jahres einen E-Scooter ( Seniorenmobil) von Sanimed bekommen, gefahren ist sie bis lang nur wenige Meter, ich habe gerade zum vierten Mal dort angerufen, da alle vorherigen Reparaturversuche kläglich gescheitert sind, auch ein als Ersatz gelieferter Scooter der gleichen Marke erwies sich als defekt. Leider ist das Vertrauen endgülig am Ende, so das ich jetzt auf die Lieferung eines anderen Modells bestehen werde, das Fahrzeug ist leider nicht Verkehrssicher, noch nichtmal auf dem Gehsteig.
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Ich habe vor mehr als 6 Wochen- wie in der Bandansage vorgeschlagen- ein Rezept für einen Rollator an Sanimed zusammen mit einem Anschreiben mit Kontaktdaten versandt. Bis heute hat die Firma Sanimed sich nicht gemeldet... Bei mehrfachen Telefonanrufen blieb ich bis zu 5 Minuten in der Warteschleife, bevor ich aus der Leitung geworfen wurde. Mein Vater ist dringend auf diese Versorgung angewiesen. Ich finde: ein sehr unfreundliches und wenig kundenorientiertes Verhalten! Meine Hilfsmittelversorgung werde ich nun beim örtlichen Sanitätshaus bestellen.
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Meine Frau ist seit über 10 Jahren an einen Rollstuhl angewiesen. Wir hatten in der Vergangenheit schon mit einigen Sanitätshäusern zu tun.
Wir haben bisher nur positive Erfahrungen mit Sanimed gemacht. Der Techniker war bei uns zu Hause und war sehr freundlich und kompetent! Meiner Frau gefällt der Rollstuhl sehr gut und er passt perfekt, damit kommt sie gut zurecht. Wir werden künftig auch mit Pflegehilfsmitteln von Sanimed beliefert.
Zusammengefasst können wir Sanimed daher aufgrund unserer Erfahrungen nur weiterempfehlen. Wir hoffen, dass es so bleibt!
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Um an einen lukrativen Auftrag zu gelangen gibt man sich sogar als "bundesweit agierendes Sanitätshaus" aus! Wenn man dann aber Hilfe braucht, ist entweder keiner zur Stelle oder gerade nicht abkömmlich. -
Erst fällt es den Herren schwer, einen selbst gelieferten Rollstuhl instand zu setzen, dann wird noch ein Pflegebett geliefert, das für den Patienten unbrauchbar ist, weil der dummerweise links und nicht rechts gelähmt ist und die Lieferung eines E-Rollstuhles scheitert voll und ganz. Auch in einem neuen Anlauf wird schlichtweg die Leistung verweigert, wenn es darum geht, einen Rollstuhl zu reparieren... WARNUNG! WER HIER HINGEHT IST SELBST SCHULD!