Ich bin seit langem Kundin in dieser Stichweh-Filiale in Bemerode und bin sehr unzufrieden mit dem Umgang einer Reklamation. Ausgerechnet bei der Abholung meines Hochzeitsboleros (Kaufpreis 325 €) hatte ich ein Loch auf der Vorderseite bemerkt und entsprechend reklamiert. Die Mitarbeiterin erklärte mir gleich vor Ort, dass der Schaden bereits bei Abgabe des Kleidungsstücks vorgelegen haben müsse und nicht im Zuge der Reinigung auftreten könne. Um den Bolero schließlich zu einem Gutachter senden... weiterlesen
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