Gebraucht statt Neu!
Ich habe mir über den Kaufland Marktplatz ein Mainboard bei diesem Verkäufer gekauft. Es handelt sich um ein Asrock Z390 Phantom Gaming X.
Als das Mainboard bei mir ankam vielen mir zwei Dinge direkt auf. Die RGB Blende rechts unten war total zerkratzt und auch nicht mit einer Schutzfolie zum abziehen versehen. Ein Pin eines RGB Headers auf dem Board war verbogen.
Da ich jedoch dringend ein neues Mainboard brauchte, dachte ich mir na gut, den Pin konnte ich zurück... weiterlesen
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Bewertungsübersicht
- 2.3 Befriedigend 16 Bewertungen
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Bewertungen zu Hardware-Best GmbH
Habe letzte Woche eine Hurricane externe Festplatte bestellt. Die Lieferung war mega schnell.
Die Festplatte ist auch absolut in Ordnung und fairer Preis. Bin sehr zufrieden.
Danke!
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Hallo,
ich habe über Kaufland ein Luftreinigungsprodukt bestellt, es wurde gar nicht benutzt, ich habe es versiegelt mit auf das Gerät geklebter Originalfolie zurückgeschickt.
Allerdings habe ich von 154,95 Euro nur 107 Euro zurückbekommen.
Sie argumentierten, dass ich das Produkt benutzt habe!!! Auch wenn es so war, es ist nicht richtig.
Als ich nach einem Beweis fragte, sagten sie, dass sie es bereits zum halben Preis verkauft hätten
Bestellen über die Firma immer, schneller Versand und top Wäre
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Leider gehöre ich auch zu den unzufriedenen Käufern der Hardware Best GmbH. Das was diese Firma "abzieht" ist absolut verbraucherfeindlich. Wenn man Gewährleistungsanliegen hat, deklariert man es als Gebrauchtware, um die Gewährleistung nicht ausführen zu müssen. Wenn man seine Meinung veröffentlicht, bekommt man Post von einem Abmahnanwalt. Ich kann vor dieser Firma nur eindringlich warnen! Ich lasse mich auch nicht von dubiosen Rechtsanwälten einschüchtern, mit meiner legitimen Meinung hinterm Berg zu halten!
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Ich kann die schlechten Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Ich habe bereits 3 Gebrauchte Artikel bei Hardware-Best gekauft und mit sowohl mit der Abwicklung sowie wie mit dem Service mehr als zu frieden.
Ein Gerät war zwar defekt, aber wenn man gebraucht kauft ist die Wahrscheinlichkeit halt höher als bei Neuware. Hardware-Best hat hier jedoch anstandslos den Artikel zurückgenommen und mir den Betrag Rückerstattet. Macht bitte weiter so.
Ich denke das viele einfach die Beschreibungen nicht richtig lesen und sich dann wundern das die gebrauchte Geräte bekommen. Aber wer lesen kann ich hier klar im Vorteil und kann sich das ein oder andere Schnäppchen sichern.
Absolut abzuraten!
Mehrfach defekte neue Festplatten erhalten!?! Hochwichtige Daten von 1,8 TB weg! Nur 1,3 TB konnte gerettet werden! (Festplatten wurden nicht geöffnet.) HB versuchte uns permanent abzuwimmeln, wir sollten uns an den Hersteller wenden!
Wir mussten Anwalt und VBZ kontaktieren: Kein Kunde muss sich bei Reklamationen an den Hersteller wenden, immer nur an den Lieferanten!
Erst danach lasen wir die vielen negativen Erfahrunsberichte mit HB im Internet.
Sogar Ersatz Festplatten... weiterlesen
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Vorsicht
Bitte bewertung lesen, nicht den gleichen Fehler machen wie ich
Händler hat mir defekte Ware verkauft. Verweigert Reparatur, Umtausch und Rückerstattung. Versuchte zudem, mich über nicht erfolgte Reparatur zu täuschen.
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Der Kundenservice (bzw. was man dort so bezeichnet) ist die reinste Katastrophe.
Wenn man aufmuckt und eine Bewertung schreibt, dann erhält man gleich einen Brief von einer Rechtsanwaltskanzlei.
Durch Einschüchterungs- und Erpressungsversuche werden Bewertungen durch das Unternehmen manipuliert.
++++++++++++++
Ich erhielt daraufhin folgende Email:
hardware-best.de hat gemeldet, dass Ihre Bewertung diffamierende, verleumderische Inhalte enthält. Die Bewertung wurde daher... weiterlesen
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VORSICHT
Habe eine Seagate Festplatte gekauft. Eindeutig als Neuware. Auf der Rechnung auch kein Hinweis auf Garantieeinschränkungen. Bei einem Garantiefall behauptet nun die Firma eiskalt, ich hätte B-Ware gekauft mit einjähriger Garantie. Dringende Empfehlung: Lassen Sie sich stets schriftlich bestätigen, dass es sich um Neuware ohne Fehler handelt. Besser, sie kaufen bei einem seriösen Händler. Denn bei diesem wäre der Hinweis auf B-Ware auch auf der Rechnung vermerkt. Klare Empfehlung: HIER NICHT KAUFEN.
Siehe auch Bewertungen bei TrustPilot: https://de.trustpilot.com/review/hardware-best.de
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Meiner Meinung nach ist der Händler nicht zu empfehlen. Bestellte sehr oft im Netz. Sowas habe ich aber noch nicht erlebt. Das geht gar nicht! Nie wieder
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Hab' ne Festplatte hier bestellt und die kam schnell und vor allem richtig gut verpackt an. Funktioniert bisher einwandfrei und ich kann für den Preis absolut nicht meckern. Guter Händler!
Vorsicht: habe eine Klage zugestellt bekommen, weil ich mir erlaubte, auf Amazon eine wahrheitsgemäße Bewertung abzugeben. Offensichtlich werden Bewertungen auch manipuliert, in dem diese durch fragwürdige Methoden "moderiert" / durch Bedrohung des Bewertenden gelöscht werden. Das Unternehmen kann ich persönlich nicht weiterempfehlen. Strafanzeige gegen den aus Russland stammenden Geschäftsführer wird erstattet.
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Eine Festplatte mit passender Diskstation von Synology bestellt. Lieferung kam schnell an. Bei Rückfragen ist der Händler auch schnell erreichbar.
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