Heute erhielt ich ein vorbestelltes Buch, das äußerlich beschädigt war.
Die Bemerkung der Verkäuferin war lediglich, dass dies vom Großhändler verschuldet sei. Obwohl ich das nicht so empfinde. Tja, ich habe den Buch nicht angenommen und irgendwie konnte ich auch meinen Geld nicht zurück bekommen... echt unfassbar. Das ding hat 12EUR gekostet aber naja.
Unfreundlicher Service würde ich sagen.
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