Dr. Sturm macht mit seinem Team diese Welt ein bisschen besser!! ER hat noch Zeit, Lebenszeit für Me...weiter auf 11880
Neurologie Köln-Mülheim Facharzt
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Bewertungsübersicht
- 2.9 Befriedigend 10 Bewertungen
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Bewertungen zu Neurologie Köln-Mülheim Facharzt
Ich bin schon seit einigen Monaten in Behandlung bei Dr. Akgül gewesen. Wie auch in vielen anderen Rezensionen beschrieben, ist diese Praxis unglaublich schwer telefonisch zu erreichen. Email oder AB Option sind auch nicht vorhanden. Meine letzten beiden Termine habe ich trotz unzähliger Anrufversuche nicht absagen können.
Nach einer Woche täglich mehrfacher Versuche konnte ich die Praxis erreichen. Der Grund war, ich wollte die von Dr. Akgül verschriebenen Medikamente absetzen und da dies... weiterlesen
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Es ist richtig dass es so gut wie unmöglich ist, telefonisch einen Termin zu vereinbaren, dennoch gebe ich der Praxis 5 Sterne da die Damen an der Rezeption,(besonders die, die schon lange dort arbeiten) sich bemühen dem Ansturm von Patienten gerecht zu werden und dabei freundlich bleiben trotz drangvoller Enge, die in den alten Praxisräume herrscht. Frau Dr Öztürk kann ich nur wärmstens empfehlen. Sie ist freundlich und mitfühlend und hat mir, ohne auf ihr Budget zu schauen, ein sehr teures... weiterlesen
Ich wollte heute morgen wegen akuter Beschwerden zu Dr. Sturm. War früher bei Frau Dr. Klein. Mir wurde sehr unfreundlich mitgeteilt, dass sie mich in der Kartei nicht mehr finde, ich wäre also nicht bekannt und der nächste Termin wäre im November frei und zu Dr. Sturm könnte ich sowieso nicht. Ich versuche seit 3 Std. anzurufen, ohne Erfolg. Als Frau Dr. Klein noch da war, war die Patientenbehandlung um 1000 % besser. Wenn ich unsere Mandanten so ansprechen würde, bekäme ich was zu hören.
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Ich musste zu dieser Praxis weil mein Arzt in Urlaub war ! Brauchte nur ein Rezept ! Nachdem ich 50 ! Minuten an der Wand Strammstehen musste erlaubte ich mal nachzufragen ob man mich vergessen hätte ! Es wäre von der Seite der Damen am Empfang alles in ihrer Macht stehende erledigt worden !!!Das Telefon klingelte ohne Pause !!! ( Ging aber niemand dran ) War ja klar , hatte am Vortag auch schon öfter angerufen ! Natürlich ohne Erfolg !! Nach 1/15 h bekam ich den ENDLICH das REZEPT unterschrieben !!!!! Strammstehen , lange Wartezeit, unfreundliche Mitarbeiter, schlechte Koordination unternander, Arrogante Dame an der Anmeldung !!!!! DANKE ! Nie wieder. J.-W 28.07.
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Ich weiß nicht woran es bei Ihr liegt. Sie ist arrogant, von vorne herein unfreundlich und ...weiter auf DocInsider
Ich weiß nicht woran es bei Ihr liegt. Sie ist arrogant, von vorne herein unfreundlich und ...weiter auf DocInsider
In der Gemeinschaftsprais herrscht eigentlich durchgehend Hektik und es ist meist sehr voll. Die Damen an der Anmeldung wirken schon mal leicht überfordert, sind aber immer freundlich.
Leider muss man auch mit Termin häufig mit längeren Wartezeiten rechnen. Die telefonische Erreichbarkeit ist eine Katastrophe, außer, man ruft direkt morgens um 8 an, da hat man meistens Glück. Ansonsten entweder besetzt oder es geht keiner ran.
Mit der Behandlung bin ich grundsätzlich zufrieden, auch wenn man merkt, dass wenig Zeit für eingehendere Gespräche besteht.
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